访谈丨施华洛世奇大中华区董事总经理:中国加大开放引资让外企信心倍增


施华洛世奇对中国市场,尤其是中国年轻一代的了解,比很多人想象的要早得多,也深刻得多。在第四届中国国际进口博览会上,施华洛世奇大中华区董事总经理魏华与来自Zhongxin.com的记者聊起了他所理解的“带货直播”、“国风国潮”和数字化转型。

今年是施华洛世奇在中国国际进口博览会(CIIE)的第二次展览。从第一次试水到今年推出创新新品,一年的变化对卫华触动很大。“首先,中国加大了吸引外资的力度,增强了外资企业的信心。其次,中国的营商环境,尤其是政府对企业服务意识的提升也是一大亮点。”

魏华说,参加中国国际进口博览会(CIIE)让我们有机会与中国消费者互动,了解他们在“后疫情时代”的新趋势。

第四届中国国际进口博览会(CIIE)举办之时正值中国最大的电商销售旺季“双11”。在淘宝的直播间里,当头部主播维娅和李佳琪下达“54321”的指令时,各大品牌经理的心跳开始随着交易额的波动而起伏。但在魏华看来,“带货直播”并不是什么新鲜事,其本质就是影响力经济。

“过去,我们有电视直播,也带商品,”他说,但现在我们处于数字经济,带商品的网络直播的便利性让任何人都可以增强影响力,表达自己。“原来靠明星或者头部主播,这样的影响力可能以后会逐渐分散。在多元化时代,如何抓住每个人都可以成为UP主的机会去影响那个圈子,吸引他们去体验和享受我们的产品?这既是挑战,也是机遇。”

近两年来,施华洛世奇马不停蹄地进行了多次跨界合作,无论是与新锐设计师还是企业品牌,施华洛世奇都希望设计和生产出符合中国人审美观点、有品牌调性的产品。魏华说,“我们在几年前就意识到了中国的‘国潮’趋势,所以我们很早就开始与中国国内的设计师和突出传统文化的国内品牌合作,并且都得到了中国消费者的积极反馈。能够抓住‘国风国潮’的机会,对我们和合作伙伴来说都是一个很好的机会。”

显然,施华洛世奇也深谙中国的数字化转型。魏华认为,就数字工具和系统而言,中国市场是世界上最先进的。“目前,我们已经制定了数字化转型的战略,并将在中国大力推进。”比如通讯平台,现在国内很多消费者都是从线下转到线上,尤其是手机APP。小红书等社交属性的数字化宣传将是一个契机。另外,现在消费者的接触点多种多样,不同的接触点会产生大量的消费数据和行为数据。利用好数据和平台,才能真正实现数字营销的多渠道整合。

今年是第十四个五年计划的开局之年,是全面建设社会主义现代化国家新征程的开始,是中国加入世界贸易组织20周年,也是中奥建交50周年。参加中国国际进口博览会(CIIE)对施华洛世奇来说是一个特殊的里程碑。作为进入中国30多年的欧洲企业,施华洛世奇见证了中国加入世贸组织20年来不断深化对外开放、改善外商投资商业环境的努力,展示了中国在全球抗疫事业和绿色低碳发展中的大国担当。

目前,中国已经成为施华洛世奇最大的市场。在本次中国国际进口博览会(CIIE)上,施华洛世奇甚至宣布亚洲首家全球品牌旗舰店将于今年年底落户上海,届时将推出全新的品牌概念Wonderlab。魏华表示,这一切表明品牌对中国市场充满信心,积极响应中国国际进口博览会(CIIE)和“十四五”规划,支持上海建设国际消费中心城市,并期待未来为中国消费者带来更多新体验。(完)

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