搜狐科技:前段时间运营商推出了一款5G的消息APP,也是业界非常关注的。为什么4G时代三家运营商都没有推出这样的应用,5G却出现了这样的东西?
黄裕红:我觉得一个是人们对客户需求的认识在不断提高,另一个是我们国家的发展理念,这也让我们意识到运营商可以合作共赢促进业务发展。
应该说传统的短信还是很成功的,大家都可以发短信,很方便。但是随着时代的发展,人们需要发送的不仅仅是一条短信,还有各种图片、声音、视频。还有就是需要通过手机预定酒店、机票等电商服务。所以应该说5G时代也给我们提供了更好的机会。一个是5G的能力很强,一个是运营商也意识到我们只有合作才能共赢。
过去,一些消息服务都是运营商内部的,但封闭的消息服务是不够的。当然,短信没有运营商之间的壁垒。可以随时给不同运营商的客户发消息,甚至可以给国外运营商的客户发消息。所以我们认为5G消息也是完全基于我们在短消息上的成功,以及运营商之间合作的成功,为其引入新的内涵和新的能力。
搜狐科技:所以,其实是传统短信5G时代的升级。有人理解可能是在创造另一个微信,其实不是?
黄裕红:我不认为它会和微信完全一样。它应该有更多新的体验和新的服务能力。当然用户也可以发消息,但是它可以让你更方便更直接的发消息。
例如,有时如果你想给国外的人发信息,你可以使用我们现有的渠道发送。还有很多人想用一个应用,你下载应用不是很方便,包括很多老年人可能不会用,但是大家都可以用对话。比如我要订酒店,你问我在哪个城市,我就告诉你在哪个城市。这种对话方式很方便,应该会有很多客户喜欢这种模式。
搜狐科技:目前研究院在5G方面的主要任务是什么?
黄裕红:5G已经建成并商用,但这并不意味着5G的技术和能力不再发展。所以我们研究院会继续研究在5G中引入新的能力,为5G制定新的标准。因为技术也是迭代的。一方面,研究院正在进行5G技术创新和标准制定。
另一方面,我们也在和业界研究,提前准备5G的能力,包括如何引入网络,因为不是到了那里就什么都有了,要提前准备。同时,我们也在打造人工智能平台。我们有九天人工智能平台。我们称之为5G人工智能,5G云网智能协同工作的能力是公司支持的。