在阿里巴巴发展初期，“中国铁供军”一直被人称道。当时，为了帮助中国企业获得海外订单，中供业务旗下的“中国供应商”销售团队挨家挨户，敲倒了一位又一位客户。他们以勇敢而闻名，奠定了阿里巴巴在B2B市场的地位，并影响了阿里的企业文化。
如今，Retail Link超过4000家城市合作伙伴传承“中国供应铁军”精神，帮助超过100万家小店实现数字化转型。阿里巴巴副总裁、零售速递总经理林晓海表示，要打造一支智能化、专业化的新零售大军，以大数据赋能，让合作伙伴成为小店选货、理货、销售的顾问。
静瞳不喜欢小镇年轻人习惯的生活。
他的同行有的经营网吧，有的经营货运，月收入4000至5000元。大学毕业后，他来到义乌谋生。
理想的丰满和现实的骨感。在义乌做小商品外贸生意亏本后，这位90后小伙回到了河南焦作老家。此次，他加入Retail Express，成为城市合伙人。简单理解，就是为小商店跑腿，提供代购商品等服务。
“我不能和他们过同样的生活。”凭借着顽强的毅力，京通第四个月月收入过万，一年后又夺得零售渠道零售店数月度冠军。如今，他负责扶持600多家小店，月收入3万多。
为了开新店，他一度被视为传销。为了获得信任，他在一个多月的时间里去了一家商店70多次。他会帮助店主搬货，还会帮助一些老店主网上购物、换灯泡、生煤火。于是，更多的店主愿意敞开心扉，请教他如何摆放商品、如何选品。
说起未来，靖童有很大的愿望。他希望家乡武陟县能成为全国新零售第一县。虽然他说不清楚零售究竟是什么，但他明白这是可以改变自己和家乡人民生活的东西。
养活自己
大学毕业后，静桐在义乌开了一家店，卖家具。几年后，他父母给他的几万块钱全都花光了。 2016年，他带着遗憾和不甘，回到了河南焦作郊区县武陟县的家乡。
整天想着如何好好复出的景童，很快就遇到了一个更现实的问题：女儿出生在即，结婚时亲戚朋友给的红包里已经所剩无几了。想到再这样下去，自己可能连自己都养活不了，于是他给自己定了一个小目标：先养活自己。
2016年9月，他从农村淘宝的老婆那里得知，网上有消息称阿里巴巴零售渠道正在招募城市合伙人。这项工作的主要内容是帮助小店如何使用Retail Express，在其上购买商品等。景童拉着兄弟三人一起“壮胆”，有些忐忑的一起报名了。
事实上，Retail Link发展初期，对合作伙伴的需求很大，进入门槛并没有京通想象的那么高。 “只要你有足够的时间，能流利表达，经常跑步，通过面试的机会就很大。”最终，四人都顺利通过了面试。
进入行业后，他发现这份工作远不是下载一个Retail Link应用那么简单。乡镇店主普遍文化程度较低，对新鲜事物比较排斥。有些店主的手机上甚至没有安装支付宝。一连好几天，景通嘴都磨破了，还是被不少店主赶走了，好一点的也收起他没完没了的喋喋不休，装作没听见。
如何取得店主的信任，提前一天实现养活自己的小目标，静瞳越来越着急。
一天跑店90家
“小城市的生意大多都是人性化的生意，这件事先别着急。”静瞳看到店主每天都在搬货，忙得连吃饭的时间都没有。可以获得更多的信任。
县城里有一家糖烟酒供销合作社开发的老店。店主是一位70多岁的老人，仍然使用翻盖手机。由于老店位于县城中心，景通来回的路上经常经过这家店。一个多月的时间里，他疯狂跑这家店70多次。
虽然一开始老人听不懂支付宝、零售通等专业术语，但他还是能耐心地听靖童讲话。十几次之后，老爷子根本就没有理会靖童。几十次下来，老爷子觉得只有搞传销的人才会如此痴迷，仔细地上下打量着靖童：“年轻人又高又壮，你不能相信他，也不能”不要冒犯他。
看着景童每天都逛小店，老爷子就纳闷，这样的辛苦是不是像传销。午饭时间，或者下午店里客流高峰的时候，供应商在送货的时候，老人实在是走不开。景童二话不说就帮忙搬货、卸货，然后就赶去逛下一家小店。
老爷子的态度变了，对静瞳的话不再有抵触。最终，老人打电话给儿子，帮他买了一部智能手机，下载了支付宝，尝试在Retail Link上购买商品。
那段时间，为了开新店。靖童每天工作近14个小时，除了吃饭睡觉，要么是跑店，要么是在去店的路上。两岁的女儿和同院的母亲已经一个星期没有见到他了，“我回去他们就睡了，我去干活他们还没有醒。”
就这样，一个月后，他就成了几十家小店的合伙人。随着更多城市合作伙伴的加入，零售店在当地小店的影响力有所提升。当小店加入Retail Express时，附近的小店看到陌生的供应商送货上门，就会主动询问如何加入。这样一来，业务阻力就小了很多。接下来的几个月里，京通又开设了数百家小店。 “对于一家人来说，这真是一张脸。”他感慨地说。
但靖童经营店铺的脚步并没有停止。县城里的小商店相距不远，几百米之内往往就有好几家。最一天，靖童开着车，从早上7:00到中午12:00，连续逛了近90家小店。有18家小商店。第二天一早赶回家时，他睡着了，醒来发现自己打破了地区销售记录。
大半个专家
用真诚打动顾客，在京通后续的开店过程中得到了尝试和检验，但这并不是唯一的法宝。给业主带来实实在在的利益，才是他的王牌。当地小店多采用传统经销商渠道进货，涨价压缩了店主的利润空间。他结合零售平台推出的线上闪购、红包补贴等活动，与店主一起研究如何降低进货成本、增加利润。
2017年9月，京通荣获月度全国零售门店数冠军。随后，随着零售业务的推进，平台陆续开发了小微企业、团队等新型城市合伙人，以鼓励合伙人集体奋斗、增强荣誉感。顺势而为，京通成立了小微公司，招聘了5名助理，负责600多家小店的服务。与此同时，他的月收入也增加了数倍。
但想要服务好小店，就离不开热忱、专业的服务，比如货物转运时要灵活。靖童举了一个例子。过去，平台无法显示产品的具体生产日期，超过保质期一半的产品都可以销售。有时，真正的店主会坚持购买最新生产日期的产品。他会先安慰店老板表示理解，然后给老板发红包，让他们感受到每个问题都会被认真对待。
虽然一度成为全国拉动销量第一的合作伙伴，但景童意识到，与电商发展更为先进的东部沿海城市相比，家乡还有很大差距。他的梦想是让家乡武陟县成为全国新零售第一县。新零售时代，做好城市伙伴，帮助更多小店实现数字化转型，或者是在城市中心超越汽车的一条路。
为了实现梦想，维护好客户，靖童坚持每天拜访。他给自己定下的底线是每月至少逛30家小店。黄金客户采购需求量大，光顾频率较高；普通顾客的频率相对较低。
但现在，在访问期间，他的角色发生了变化。以前上门服务主要是教老板如何使用支付宝，如何通过平台下单，如何拼单等，现在越来越多的店主询问在平台上卖哪些产品货架更赚钱以及如何提高货架效率。
“店主们已经开始改变整个货架上的产品由供应商统一配送的现象，他们想要创造差异化竞争，满足顾客想吃新东西的需求。”静瞳分析道。基于平台的大数据，结合店主的购买特点和地理位置，以及阿里小二学到的快消安全库存理论知识，他会针对店主应该购买多少商品以及如何购买给出自己的建议。匹配产品。
例如，进口产品中，荔枝奶酪和火鸡面条在一些地区很受欢迎。结合区域消费特点，他建议学校附近的小商店尝试小包装的荔枝、火鸡面等产品。
“一些网红产品相当有吸引力，”他补充道，“一些店主每个货架的月利润从800元增加到4000元。”
除了从拜访合伙人转变为咨询合伙人之外，这一年来他感觉合伙人和业主之间的关系变得越来越美妙。
他喜欢去镇上那个胖老头开了二十多年的店。每次逛店，景童都要和这位行动不便的老人聊天，有时帮他网上买毛衣，有时帮他换灯泡、生煤火。店里明显有两个店员，静瞳能感觉到，老爷子是故意给自己找工作，想让他多呆一会儿。
但他并不打算揭露这件事。 “也许老人想通过学习零售等互联网平台来跟上生活在大城市的孩子们的步伐。”在他看来，城市伙伴越来越有价值，这样被信任也是一种信任。幸福。
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