如何管理创业团队中的“隐形超人”

每个行业都有看不见的超人。他们是极具能力和敬业精神的行业专家，可以轻而易举地取得令人瞩目的职业成就，但他们更喜欢避开聚光灯，默默无闻地工作。世界各地许多摩天大楼的首席结构工程师丹尼斯普恩就是其中之一。每当我们看到一座宏伟的建筑，我们通常会把它与建筑结构和建筑师联系在一起。然而，如果没有像潘这样的工程师，摩天大楼根本不可能存在。在我认识的隐形超人中，还有联合国的高级口译员，世界著名交响乐团的调音师，帮助Calvin Klein，Hugo Boss，汤姆福德等众多品牌做出畅销香水的调香师，验证新闻真实性的专员。 才华横溢的“隐形超人”对管理者来说是一种挑战，因为他们不热衷于吹嘘，却默默为组织做出了很多贡献。管理者需要知道他们是谁，以及如何让他们工作。这样做的回报远远不止留住这些人才。 “隐形超人”是谁？ 我见过的很多“隐形超人”都是行业领袖。他们负责管理复杂的操作流程或者上百名员工，大部分收入不菲。我想知道的是，在这样一个大家都在推销自己的时代，要想拔得头筹，必须要有“品牌”或者“平台”。为什么这些有技术的专业人士愿意当无名小卒？为什么他们在艰巨的工作面前自信满满，却毫无名利感？《隐形超人》虽然在不同的行业，但是我发现他们有一些共同的特点，核心点有三点。 1.面对赞美时的矛盾心态 我们每个人在工作中都不同程度地有不为人知的时刻，但我们大多数人都渴望被认可，这是我们追求自我价值的表现。隐形超人不这么认为。对他们来说，与其把时间浪费在追求赞美和名声上，不如把时间花在重要而有趣的工作上。其实他们对好评的看法和普通人不一样：越是工作好的，越是藏在市场里，只有出现问题的时候才会出现。 我和潘将在即将竣工的上海中心大厦见面。它是中国最高的建筑，也是世界第二高的建筑。潘参与建造了世界五大最高建筑中的三座，上海中心是其中之一。他是一家全球工程公司的董事，在过去几十年里，他在自己的领域享有很高的声誉。 和我采访过的其他隐形超人一样，潘对表扬有着矛盾的态度。为了支持这一判断，他在谈论工作时倾向于使用代词“我们”而不是“我”。虽然他管理着大量的员工，负责上亿的项目，但他很自然地将自己视为团队中的一员。我就纳闷了，潘这样的实力派工程师，对摩天大楼的贡献和设计师一样大，却只有“明星建筑师”引人注目，这不是很奇怪吗？听到这个问题，他用一种近乎厌恶的语气回答道：“我们只是结构建筑师。”然后，他列出了参与建筑施工的其他成员。他不仅认为自己只是这个专业领域的从业者，还认为自己是