创业需要从小事做起


创业者前期做的小事就是人工招募用户。几乎所有的创业公司都要经历这个阶段。不能等用户来,要主动。 我们鼓励创业公司以每周的增长率记录他们的进展。例如,如果你目前有100个用户,那么你下周的目标是再招募10个用户,即增加10%。你可能觉得100和110差不多,但是如果你每周都保持10%的增长,你很快就会发现一个巨大的增长。坚持下去,一年就有14000用户,两年就有200万。 如果同时招募1000个用户,就要想尽办法满足他们的不同需求,但效果未必尽如人意。但只要市场还存在,你就可以人工招募用户,然后逐渐转为非人工模式。 如何手动招募用户?如果你设计一些东西来解决自己的问题,你只需要找到和你相似的群体,过程往往很简单。如果没有,一定要仔细搜索最合适的目标用户。通常的做法是通过漫无目的的发布获取各类用户的初始信息,找出对产品最感兴趣的那一个,最后找到相似的用户群体。 即使你买了笔记本电脑,蒂姆库克也不会给你手写说明书。大公司做不了这么微小的用户服务,但是小众的你可以。为用户提供他们无法提供的服务是你的优势。 吸引用户的一个咨询技巧是向他们展示你的软件的功能。我们通常在Viaweb上这样做。在问用户是否愿意用我们的软件开网店的时候,虽然有人拒绝了,但还是希望我们开发这个软件。有时候我们想尽一切办法吸引用户,但还是没有说服力。不像大型战略电商模式,我们只是简单的卖一些日常用品,比如行李箱,钢笔或者男士衬衫。但现在回想起来,这绝对是唯一的办法,因为这让我们作为店主感受到了自己的软件。有时候反馈循环是在一瞬间发生的:在设计零售网站的过程中,一旦发现有所缺失,我会先花时间去完善,然后再回来设计网站。 公司的核心在于成长。 初创企业必须高速成长。在潜伏期,保持每周5-7%的增长势头就不错了。如果能达到10%就很优秀了。相反,如果你的增长率只有1%,说明你还不清楚自己未来的方向。 收入是衡量增长的最佳指标,其次是活跃用户数。 创业公司最好设定一个自己认为可以达到的增长率,然后每周都去争取。这个目标很明确。如果你的目标是每周7%,那么下周唯一的目标就是尽全力完成它。如果没有,说明本周一事无成,一定要重视。
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