如何处理创业团队之间的关系

虽然有时候，合伙人创办的团队分崩离析的问题根源可能是利益分配，但更多时候，原因在于团队内部沟通不畅的矛盾。创业初期，大家的关注点更多的是如何开发产品，如何营销，如何获取用户，如何创收。大家在匆忙的时候很容易忽略彼此交流的方式。沟通不当可能会导致不必要的矛盾。日积月累，这种矛盾要么会让部分成员失去工作热情和努力的动力，要么就会成为离职战的导火索。所以团队合作一定要注意沟通方式。 人们并不总是喜欢和他们一起工作的人。所以，当与同事发生争执时(尤其是在小群体中)，应该如何在事态失控前巧妙解决？1.做个测试 当你想和团队成员进行有效的沟通时，你遇到过什么障碍吗？然后参加麦尔斯布里格斯测试。这个著名的性格测试让每个人更加了解自己和他人的行为。它有助于团队成员建立更有效的沟通方式，减少纠纷，提高生产力。 2.概述讨论框架 在创业之前，我接受了调解员的培训，这些培训技能对创业者的重要性远超我的预期。我使用的最有效的冲突解决原则之一是：“人们不是针对你，他们只是在捍卫自己的权利。”成功交谈的关键是站在他人的立场上，考虑他们会对你的想法做出怎样的反应。 3.勇于参与，不为难别人。 你不应该让任何人难堪。所以，出现问题的时候，要把有问题的同事拉到一边解决问题。第一，和他们谈谈，找出问题的根源，而不是臆断或任意指责。然而，如果谈话后问题仍然存在，你应该采取下一步措施让他们改变或解雇他们。 4.保持中立 如果你和同事发生了争执，你最好让整个气氛变得轻松和中立，然后再解决它。你可以和同事出去吃午饭，然后讨论争议。你可以用微笑来化解你的敌意。换个气氛，开诚布公的谈，互相尊重，争端就解决了，结果会比私下办公室讨论好很多。 5.找人调解 在一个小团队中，在内部矛盾恶化之前解决是非常重要的。通过交谈解决问题并不容易，但这是唯一的解决办法。为了缓和紧张的谈话气氛，可以引入客观中立的第三方进行调解，提醒各方保持乐观，关注合作的积极方面。 6.不要说“你…”，而要说“我觉得…” 当我们对团队成员失望时，很容易以“你……”开始对话，比如“你真让人失望，你真卑鄙，你真恶心。”但是，我们应该通过谈论你的感受来解决问题。例如，“我对……感到失望”或“当……时我感到很受伤”。这样，你的同事就不会有敌意，你也可以。