企业家应该学会假设


年轻人的出发点往往是基于假设。假设我开发什么,推出什么服务,有多少客户,如果以一定的价格购买我的产品和服务,几年后会有多大的增长。 但是创业不仅仅是写商业计划书。有它复杂残酷的一面。 先提出假设,再开发产品,然后内部测试,公开测试,最后正式发布。在很多公司,这是一个正常的过程。每天都在无数个地方重演。至于发布后会怎么样,还是先走运吧。反正整个过程都是按部就班的跑。换句话说,——能做的已经做了。 但是无数的产品,无数的公司,都在这个过程中陷入困境。创意、开发、测试和发布都在稳步进行。最后为什么以惨败收场? 这样开发产品,尤其是创业公司,注定是一条不归路。原因很多,比如在创意阶段,闭门造车很容易;在开发阶段,必然会有很多变数,但大多数人只关心完成日期;内测和公测阶段,无非是按照流程走几遍,强调是查漏补缺,有问题不退;最终发布,就算你搞定了,剩下的就看营销和销售了。 之所以有这么多问题,是因为“以产品为核心”的思想。 以产品为核心,假设有产品就会有市场,从而铸造了一系列不良后果:开发过程中不清楚最终客户在哪里,开发和测试阶段强调实施而忽视探索,营销活动只注重量化目标,等等。但任何产品能否在市场上找到大量客户,并不是决定性因素,因为产品总会有一个接受过程,即“技术接受生命周期”。真正“卖得好”的产品,必须能够赢得实用主义者和保守主义者作为主流客户。 创业者最需要的是两个假设,一个是价值假设,一个是成长假设。 价值假设是我们创造的产品能给用户提供价值;增长假说认为,产品销售的高速增长可以通过不同的营销方法和策略来维持。很多时候,创业失败的核心原因是上述两个假设本身不成立。然后,我们需要的是通过最小化成本和生产最精简的产品来检验我们的假设。在验证的过程中,可以不断调整各种策略和方案。如果实在不行,及时退出还是有余地的。 今夜酒店特价创始人任鑫近日与中欧创业营二期学员分享,讲了创业之初的一堂重要课。 在他们筹备这个项目的前期,更多的是参考了国外同类产品的模式,以商旅人士为主,在一个城市寻找几家深度合作的酒店,建立在线支付系统,采用预付模式。结果一段时间后,生意情况非常惨淡,每天的订单量用手指头都能数出来。一开始他们觉得方向是对的,执行上应该有问题。直到半年后,他们才终于醒悟。事实上,最初的假设是有问题的。但是半年的时间都浪费了。 当任鑫后来反思这段创业经历时,他得出了一个结论:创业公司尽了最大努力做一个产品,但最后没有人用,这是真正的浪费。 一般来说,创业需要解决两件事。第一,你要知道用户的需求是什么;第二,你能为这样的需求提供什么样的解决方案。如果在一切未知的情况下冒险确定方向,在全公司的努力下扑上去,很可能会出现像今晚酒店特价一开始遇到的情况。 所以,你需要假设:如果假设不成立,你该怎么办。
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