80/20原理在创业过程中的种种不适用性


80/20原则在创业过程中并不适用。 创业一定要提前学一堆“高明而通俗的理论”吗?很多人都倾向于用理论武装自己到牙齿!但是结果都好吗? 最近我发现有些人“坚持”80/20原则(对于不知道这个原则含义的读者,本文最后会做一个简单的解释),而忽视了消费者,虽然这是一个与80/20原则的提出无关的现象。但是在现实生活中,或者说在现实的创业生活中,已经起到了负面的作用。 在经济管理理论界,80/20原则代表了一种高效的社会运行规律。在这一原则的指导下,人们认为80%的社会价值是由在社会生活中起决定性作用的20%的人创造的。而其他大多数人创造了那20%成就中的少数。观察的视角缩小到商业层面,很多行业的商人都认为20%的大客户决定自己的生存!而80%的散户是不充分的,甚至认为自己是市场用来耗费精力的“鸡肋”。似乎在这个原则的指导下,商人就会变得“穷得不爱有钱人”!很多人认为,做事情要讲究“适度”。因此,外国的理论不能轻易采用,即使是中国本土的理论也可以在不同的时间、地点和情况下采用。 成功人士实施80/20原则,短期内不会太过激!企业家不是。点子网自己的产品还是需要被市场接受,而正面的口碑对于一个成长中的企业来说是至关重要的!如果80/20原则在这个时候不合时宜地“实施”,那么结果将是悲剧性的。一项研究表明“如果一个消费者在某次消费活动中经历了愉快的体验,他会把自己的正面感受告诉10个熟悉的人;但如果这种消费体验给他带来的是负面感受,那么他就会告诉20多个熟悉的人,* *的产品或者服务有多差! 我对这种现象的担心并非“空穴来风”!因为,在调研走访中,我看到了两个现象,和我按照企业或产品生命周期规律模拟的结果非常相似! 一些新兴的、被大众消费者迅速认可的“产品”、“服务”、“形象”……往往不会去关注“消费能力”低的消费者。因为生意火爆,运营商“下意识”忽略了那些无法一次性给自己带来更高利润的零散消费者DD。在我的印象中,这种现象在中国北方尤其严重! 还有一点就是,当一个产品没有得到市场的普遍认可,或者过时了,经营者得不到“大宗”消费者的青睐,“反对80/20原则”的隐性声音就从心里升起来了!但在我的长期(不是特别长期,但我积累了大量的第一手资料)调查中,不难看出,数量不多
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