抖音全球购发货规范是什么,抖音账号自动发货平台（抖音怎么申请卖货）

抖音全球购发货是指商家通过平台审批上传真实有效的物流号的方式，包括但不限于后台填写物流信息或批量导入物流信息。发货后，商家需要在平台规定的时间内实际发货，平台以实际承运人的记录为判断依据。

一、抖音全球采购和交付时效要求

1.现货交货方式

(1)跨境保税模式(BBC)

普通发货：付款后72小时内，消费者可在相应快递公司官网查询物流代收信息；

(2)海外直邮模式(BC、CC)

海外备货订单：客户付款后120小时内可在订单跟踪上找到国际干线代收信息。

海外代收订单：付款后120小时内，消费者可在订单轨道上查询包裹代收及仓储信息。

2.预售交付模式

对于符合条件的商家，平台支持全款定金预售发货模式，预售活动时间和承诺发货时间可由商家自行设定，发货时间可设定在2-15天。具体时限以后台相应页面显示为准。

海外取货模式：消费者付款后，在商家承诺的时限内，可在订单轨迹上查到包裹取货、入库的信息；

BBC保税模式：消费者付款后，商家可在商家承诺的期限内，在相应的快递公司官网查询物流代收信息。

二、抖音全球采购和交付规范

1.商家应在向消费者承诺的发货时限内发货并在平台内上传真实有效的物流号，不得超时发货或虚假发货。

2.如果在商品详情页上承诺的发货时限与商品创建时设定的发货时限不一致，则向消费者承诺的发货时限以商家设定的较短时限为准。

3.商家凭收据和收货凭证用运输工具发货。消费者要求采用无收货单、无收货凭证的运输方式交付商品的，商家应当在交付前向消费者明确告知这种方式存在的风险。

4.商家要把商品送到消费者订单的收货地址，交给收货人本人签字。消费者与商家约定分别修改收货地址的，应当按照约定的修改后的地址发货。消费者需要到指定地点领取的，应当事先明示或者征得消费者同意。

5.商家承诺或者买卖双方约定使用特定承运人运输货物的，商家应当按照承诺或者约定履行。否则，消费者有权拒绝签收商品，相应损失由商家承担。

6.如果货物发出后物流信息停滞不更新，商家应积极协助消费者查询物流信息停滞的原因和货物的去向(如快递公司物流系统故障等。).

7.如果商家选择的物流公司在官网找不到完整有效的商品跟踪记录，且消费者在商家点击发货之日起30天内仍未收到商品(不含因消费者原因导致的通关失败或延误)，消费者有权申请退款，商家自行追回已发出的商品，并承担退货途中的毁损、灭失等相关风险。

8.商家已交付货物，但交付存在区外问题的，商家与消费者另有约定的，从其约定；双方没有约定商家需要履行免费转运服务。消费者同意自行提货的，由此产生的自提费用由商家承担。

9.中国海关清关必须在商家点击发货之日起30天内完成。未完成的(不包括因消费者原因导致通关失败或延误)，消费者有权申请退款。这时，