抖音小店运营每天做什么(抖音运营每天必做的5件事)

估计还有很多朋友说起小店的经营还是很迷茫的。他们不知道每天应该做什么工作，什么是优化，如何优化。

你现在面临这些问题吗？

今天我就系统的告诉你，在抖音，没有货的小店日常该怎么做；

文章有点长，你读到最后一定会有帮助的。

首先，你需要每天查看数据

在抖音店后台，点击“核心数据”进入抖音电商指南针数据中心；

看看我们店铺的实时成交额，再看看交易构成、人才分析、产品分析、售后分析、评价分析、客服分析等数据。

看看这些数据有没有下降。如果出现短期波动下跌，问题不大；

但是如果持续下降超过2天，那么我们就来看看原因是什么；

首先要检查店铺本身，看访客、商品点击、点击率、交易次数等数据，看问题出在哪里；

如果店铺本身没有问题，就要看市场数据，看有没有波动，有没有新的同行，有没有新的调整(佣金、价格、主图)或者出现了什么新的优惠活动；

第二，优化产品

重点看店家宣传的产品数据，看有没有问题；

与数据相同。如果产品的数据波动较大，也要进行检查和优化。

优化的方向主要是主图、标题和SKU；

还有一点非常重要：

如果有已经订购的产品，不要改价格，可以增加低价SKU进行拦截，但是不要改原价，会影响推荐；

记得看看最近7天、30天店里其他产品的数据；如果找到数据比较好的产品，也可以重点优化；

第三，产品的选择

对于没有供给的商品，产品大于一切；

选择产品是我们每天都要做的事情；一定要保证每天挑选20-30个产品；

我们选择上架的商品要和我们的店铺相匹配；

但这个相对新手来说比较难，需要电商经验；

大部分没有货做不好抖音小店的朋友，是没有做好选品和优化单品；

第四，订单处理

处理售后和回复评价；

看看有没有漏单；

因为抖音要求24小时内发货和收件；

如果没有发货，一定要及时联系最后一家店，确认发货时间，下单发货或者代收，避免因超时发货和超时代收而被罚款。

还要查看评论，看看有没有差评。如有，请及时安抚回复。

目前抖音没有商品的小店是不允许更改或删除评价的。只能尽力做好售前售后工作，保证商品质量。

同时也要看客服的聊天记录，看3分钟回复率，接待次数，回复技巧。

我们可以直接针对常见问题设置快速回复，提高3分钟回复率；

五、联系人，对接人。

我们每天还是要加至少10个微信主播，之前带货的人也要维护；

群发一些新品(包括产品链接图片价格/佣金)，问有没有什么需要帮忙的，要不要寄样品等等。

尤其是新品和爆款，可以给人推一把。

此外，针对主力产品或潜力产品，还可以设置优惠券、团战、秒杀等促销活动。

好了，今天分享到这里。希望这些对大家有用。