抖音达人带货口碑分规则解读

作为抖音的平台专家，我的带货销售额一直上不去？带货后应该怎么做才能提高口碑评分？本文带你解读抖音带货口碑法则，帮你提升口碑，定方向！

口碑与商品的组合

带货口碑分为5分，最低3分表示明星越多，带货口碑越高。

商品口碑是通过对创作者分享商品的过去90天内的【产品体验】、【物流服务】、【服务态度】三个评分维度进行加权计算得出的。数据越接近，对分数的影响越大。

(1)产品体验：评分来自分享产品的创作者在过去90天内产生的差评数据和质量退货率数据，根据作者基本单项指标在行业内的综合排名计算得出；

(2)物流服务：评分来自创作者分享商品在过去90天内产生的收款时间数据，根据作者基本单项指标在行业内的综合排名计算得出；

(3)服务态度：评分来源于创作者分享商品近90天产生的投诉率、纠纷商务责任率、IM回复、售后退款数据，根据作者基本单项指标在行业内的综合排名计算得出。

计算指标和计算方法如下：

口碑更新周期与商品

带货口碑每天中午12: 00更新。