抖音生活服务创作者治理公告及合规倡议

平台将持续加大治理力度，严格规范创作者进店行为，严厉打击各种扰乱平台环境、破坏平台生态、违反法律法规、平台规则的行为。

近日，抖音生活服务平台发现部分创作者存在虚假宣传、勒索差评、欺骗订单、欺骗评论、虚假到店等不良现象。平台将持续加大治理力度，严格规范创作者进店行为，严厉打击各种扰乱平台环境、破坏平台生态、违反法律法规、平台规则的行为。

抖音生活服务表示，即日起将启动专项治理行动。

抖音生活服务将严格纠正推荐商品/服务等信息的虚假宣传行为，包括但不限于虚假价格、夸大功效、过度承诺、虚构使用条件、错误商品等。

平台禁止通过故意差评来威胁他人、强占他人财产的行为，包括但不限于强行索要餐费、餐费、交通费、额外佣金、dou+优惠券/金币等。

平台坚决打击捏造、隐瞒交易事实、规避或恶意利用信用记录规则等不正当竞争行为，包括但不限于虚假交易、操纵评论、数据造假等。

坚决打击利用运输、拼接、混编等方式推销商品/服务而不到店实拍的行为，包括但不限于云探店、云剪辑、抄袭运输、雇佣喷子等，以及编造故事的网络作家。注释等

同时，平台将进一步加强对生活服务创作者账号和内容的管理。对于违反相关规定，实施上述行为的，抖音将综合考虑创作者实际行为的严重性、主观恶意程度、造成的影响、是否存在重复违规等情况；

给予教育警告、不推荐内容、暂停直播、屏蔽投稿权限、撤销直播权限、永久封禁账号等处罚，并予以公告。

抖音生活服务鼓励高质量提交，持续推动探店流程标准化。