对于在私人领域运营的电子商务公司来说，他们需要能够联系用户。
联系用户最直接的方式是通过用户的手机号码。
但抖音商家后台对用户订单信息进行了加密，每天只能手动查看少量订单手机号。我应该怎么办？
下面是批量获取抖音店铺中自己抖音店铺的订单详情和手机号码的系统解决方案：
1、豆点后台授权管理中，因不可抗力导致【**助手】的授权——无法显示。请扫描文末奇伟并私信发送“SJ”即可获取完整攻略。
2.授权后，您可以通过【**助手】看到被小锁锁定的订单详情
3.您可以手动点击小锁解锁并获取详细信息，也可以通过工具【*刀】批量获取
4、利用获得的手机号码与用户进行售后服务或私域操作
由于不可抗力，详细内容无法显示，请私信“SJ”获取完整指南。
海普拉斯叔叔点击这里关注我的知乎主页，获取更多运营信息。
免费最系统的抖音商店文字教程就在这里。想要开抖音店或者正在搭建抖音店的可以保存下来，分享一下自己的实践经验。
后续我们会持续更新抖音小店更详细的内容，希望能够帮助到更多正在建设抖音小店或者想做抖音小店的朋友。
接上一节，【004】开抖音店需要注意什么？有哪些工具可用？如果你想做抖音店铺，你一定要读一下。
今天分享一下抖音商店后台设置中的6个小细节。想要真正打造一个好的抖音店铺，就必须关注他们。
当我们的抖音店铺开始销售产品的时候，就意味着我们的店铺正式开始营业了。如果有人拍照，我们就必须发货。然而，大多数刚开始操作的人都会忽略以下10个小细节。快速看看你还没有做的事情。
1、售后电话设置
如果您没有设置售后电话，用户后续购买了产品，但我们的客服没有及时回复，用户可以在抖音后台获取我们的售后电话。如果不填写，用户找不到该人，可能会出现问题。不必要的售后问题，严重的话，可能会直接导致差评。现在差评的影响是不可逆的，即不支持修改。
因此，您一定要注意填写售后电话号码，并且这个电话号码必须是真实有效的。另外，当有人寻求与店家合作时，也会通过这个电话号码与我们联系。当然，我们填写完之后，很多店铺相关的代理经营广告也会通过这个电话号码找到我们。
2.设定合理的交货时间
创建产品时需要选择交货时间。这是一个解释：
第一种是现货发货模式
如果您选择此选项，您还可以选择在下面最多48 小时内发货。若超过此时间仍未发货，每笔订单将扣除3元押金。所以记得根据自己的实际情况来选择。
第二种是阶梯交付模式
选择此模式将导致现货库存分层库存。一般来说，会设置现货库存1。分层库存填写实际库存数量。如果此处填写现货库存具体数据，那么用户在下单时会优先消耗现货库存。这部分也最多需要48 小时才能发货。阶梯库存中的订单可自由设定3-5天内发货，允许更长的响应时间来应对各种情况。
如果发货速度跟不上，就必须选择分层库存。否则，如果订单激增，货物无法发货，定金就会被扣除，店铺也会受到影响。
但使用阶梯库存功能是有门槛的，需要满足以下条件：
- 订单成交情况：店铺近60天内现货订单成交比例大于等于50%；
- 商户分层：非新新村商户；
- 商户体验评分：过去一周平均商户体验评分大于或等于4.6分；
- 库存比例：阶梯交割模式下创建的现货库存比例必须大于等于50%；设置相应的发货时间，可以有效避免后续爆单带来的各种售后问题。
3.产品购买限额设置
如果是福利产品或者是限量订购的产品，在产品创建时一定要注意设置以下地方。
它们都有字面意思。这里更常用的是第三种。每次您必须至少购买（）件。
假如我们要实现一个产品，从外面看显示是1元，但是当我们点击进去下单的时候，数量变成了20份，那么我们可以每份填写最低进货价20份购买，仅此而已。完成。这绝对是提高产品点击率的好方法。
如果是纯浮力产品，比如你想要自己的直播间有浮力价格，比如1元的xxx产品，记得单用户累计购买限额填写1，并且每次限购1件，不然对于一些专门收羊毛的人来说就很容易了。一口气拍掉所有库存。
4、门店客服接待时间及设置
我们店铺的产品上架后，我们需要在电脑上准备抖音店铺客户端，可以接听客服，处理店铺事宜。另外，我们还需要在手机上安装抖音商店APP，方便我们在下班时间或者外出时进行处理。存储问题。
特别注意店铺客服接待时间。系统默认将店铺客服工作时间段（08:00-23:00）内的3分钟响应率纳入体验分考核项，所以我们必须有人在线才能接受客服，否则就有人进来了去商店询问无人回应，说明没有服务。
如果店铺出现爆发订单，那么我们就要准备爆发订单前夕的店铺自动回复，以缓解店铺的客服压力。
设置路径如下：抖音商店PC-客服管理-常见问题
设置用户可能提出的问题。当用户第一次进入客服界面时，可以看到我们设置的问题，然后点击问题即可得到答案。首先可以减轻客服的压力，其次可以在我们不在线的时候使用。有效解答用户问题，提高转化率。设置好之后，从长远来看，绝对能赚到不少的钱。
5.设置精选评论，将正面评论保留在顶部
当我们的一些产品卖出去的时候，肯定会有一些用户写一些带图的好评，当然也会有带图的差评，哈哈。这时候我们就需要点击评价管理，及时找到买家秀管理。
设置特色评论，将带图评论和好评评论设置为选中，这样该链接下的带图评论就会排在最前面。当用户想要购买时，他们首先看到的就是这条带有图片的评论。此外，请记住及时回复正面和负面评论。正面评价的回复可以增加一些产品卖点，引导复购。带有差评的回复可以解释为什么会有差评，或者推卸责任，减少差评的影响。
6.请务必关注售后服务请求
我们可以在售后一栏看到一个服务请求，我们每天都需要点击它。
如果我们不及时处理服务请求，将会增加本店的投诉率。这在订单量较小的时候是致命的，会降低我们的店铺经验值。其次，我们店会被罚款，所以当出现售后事件时，我们必须每天检查是否有服务请求。如果有，我们会及时处理，并将截图上传到服务请求中。
网购省20%-90%神器免费领！
