抖音带货口碑评分怎么上去？口碑分低有哪些影响？

抖音发布已经有很长时间了。由于抖音各方面发展良好，知名度高，越来越多的商家选择在抖音带货，提高曝光率。那么抖音带货的口碑评分是如何上去的呢？口碑评分低有什么影响？

抖音带货的口碑评分怎么上去的？

先确定自己的商品完好，再准备一些小礼物。既然买家真的是自己买的货，收到货的时候看到里面有赠品也可以是一个惊喜。即使产品本身的购买者有一些不满，但他看到一件礼物，通常不会在意小问题。我建议你放礼物的时候可以多样化，或者只送一件礼物。

客服的态度起着重大的决定作用，因为买家收到货后如果商品有问题会及时联系客服，不会直接评分。一般如果客服态度稍微好一点，客户是不会给差评的。所以客服就是服务态度，可以说是主要决定因素。上岗前，最好进行客服知识和礼貌用语的培训。

口碑评分低有什么影响？

1.购买转化差：口碑评分越多，消费者的信任感越强，购买转化越高；

2.流量获取差：明星越多，流量获取几率越高；

3.活动资质：相信拍下商品后，口碑评分很可能是平台活动报名资质的重要组成部分。

4.除了以上影响之外，如果店铺的口碑评分更高，对提高自然流量的转化率也会很有帮助。所以，在抖音做小店的朋友们，要注意口碑评分的变化。

相信通过以上内容，大家应该知道，商品的口碑在抖音占据着非常重要的地位。想要提高口碑评分，必须整合多方面来操作。如果口碑评分上升，说明人气很高，那么进店人数会持续上升，甚至销量会越来越多。