抖音小店低价劣质鞋服专项治理公告

抖音平台最近收到一些消费者关于低价劣质鞋服的投诉举报。经平台核实，发现部分商家通过设置不合理的高费用、低价商品等方式销售劣质鞋服。该直播间/短视频以虚构大牌清仓为噱头，在销售过程中存在明显夸大原价、虚构优惠、虚假承诺运费险或其他欺骗行为，严重侵害了消费者权益，对平台生态造成恶劣影响。

为保护消费者权益，维护平台运营秩序，即日起，平台将严厉打击此类违规行为，开展专项整治。一旦发现此类瑕疵商品，平台将根据违规情节轻重，采取包括但不限于停业整顿、扣除保证金、清退店铺、冻结/扣除违规款项等措施。请及时自查，避免不必要的损失。

同时，抖音电商平台在检查中发现，部分人才与上述违规店铺关联度较高。针对创作者的违规行为，平台有权根据《【商家—危及消费者权益】实施细则》中的相关规定采取包括但不限于禁止转播权、关闭商品分享功能、扣除用户信用积分、扣除保证金等措施。