抖音爱心好物宣传规范详细介绍

为规范抖音“爱好东西”商品分享行为，维护平台交易秩序，根据《电商创作者管理总则》、《抖音直播行为规范》、《抖音社区自律公约》、《【爱心好物】商家入驻及运营规范》等现有法律法规及平台规则，制定本规则。

第一章适用范围

本规则适用于所有已在抖音客户端和网络平台(包括火山版、简化版、极速版等版本)以及上述平台运营者和/或其关联公司拥有或运营的其他平台上开通产品分享功能的创作者。

第二章实施细则

2.1一般宣传规范

创作者在推广“爱与善”相关产品的过程中，应遵守国家法律法规和平台规则，不得含有违反法律法规、违背公序良俗或干扰平台运营秩序的相关信息。包括但不限于：

(1)法律、行政法规和平台规则禁止的信息：

违反宪法确定的基本原则的；

危害国家安全、泄露国家秘密、颠覆国家政权、破坏民族团结的；

损害国家和民族的荣誉、利益和形象；

歪曲、丑化、亵渎或者否定英雄烈士及其事迹和精神的；

诋毁传统历史革命优秀成果，剪辑恶搞经典作品，歪曲贬低红色文化和非物质文化遗产；

煽动民族/群体/地区仇恨和歧视，破坏民族或地区团结，或侵犯民族/地区风俗习惯；

侮辱、恶搞、歪曲、丑化国旗、国歌、国徽、人民币、军旗、军歌、军徽等具有特殊含义的符号、标志、音效，包括但不限于贬低、污损、焚烧、涂写、践踏、篡改；

编造、传播谣言和虚假信息，扰乱经济社会秩序，破坏社会稳定的；

假冒国家机关、社会团体及其工作人员或者其他法人的名义传播信息的；

含有可能造成或者已经造成不良影响的敏感话题、人物和事件；

含有法律、行政法规和平台规则禁止的其他内容。

(二)含有虚假夸大、超范围描述、虚构商品来源背景、虚假信息等虚假宣传和违法营销用语。

(3)包含“国家级”、“最高级”、“最好”、“第一”等绝对化用语。

(4)含有诱导消费者进行私下交易、分流至第三方网站或客户端的信息，以及其他可能侵害消费者合法权益的情形。

(五)含有利用党政机关及其工作人员的形象和名义、自然灾害、疫情、突发公共安全事件、网络舆情事件等进行非法商业营销的行为。干扰舆论，影响传播秩序。包括但不限于：

利用党旗、党徽、国旗、国徽、国歌等代表党和国家形象的标志和内容进行非法商业营销。

利用国家重大活动、重大纪念日和国家机关及其工作人员的名义进行非法商业营销。

利用自然灾害、疫情、突发公共安全事件、重大事故等进行非法商业营销。

擅自利用重大经济、社会、文化、体育等活动和事件进行非法商业营销。

通过网络舆情事件、八卦/丑闻炒作等进行非法商业营销。

2.2专项宣传规范

(一)创作者对“关爱好东西”及相关公益活动的描述应当真实准确，与产品详情页、公益项目页的公开信息一致，不得进行虚假、夸大、误导性宣传。包括但不限于：

虚假宣传公益项目起止时间、区域、捐赠方式、活动负责人、受益人、募捐费用、剩余财产处置等信息。与公益项目页面显示不一致。

虚构项目捐赠目的，宣传公益项目实际不存在捐赠目的。

虚假宣传捐款实时金额。

(2)创作者对个人信息的介绍，如记录者的银行账号、财产、地址、电话记录和信用信息

在公益项目页面显示受助人未公示的配偶、子女或其他相关人员的银行账户。

(三)创作者不得通过故意夸大受者的重病、悲惨生活等方式进行宣传，应当客观真实地进行描述。

(4)创作者必须准确描述自己的捐赠和分配情况，按照承诺履行捐赠，不得通过虚假承诺诱导消费者捐赠。承诺行为包括但不限于：

承诺“每个用户捐X元，主播(或其团队)捐X元”。

承诺将直播所得全部捐给公益项目。

(5)慈善捐赠应通过“爱好东西”项目官方渠道进行，不得以任何形式引导消费者私自转账或鼓励创作者代为捐赠。包括但不限于：

引导消费者购买商品，并宣传捐赠给公益项目。

引导消费者添加创作者/助理的联系方式并转账，创作者代为捐款。

声称礼物打赏等同于慈善捐赠。

(6)创作者不得以言语刺激、“道德绑架”、封建迷信等任何方式诱导消费者捐赠。包括但不限于：

宣传“不捐款的不是中国人”“你不捐款太没同情心”“身败名裂”等内容诱导捐款。

宣传“xxx捐了多少，你捐了多少”等内容诱导捐款。

宣传“毁财消灾”、“恶有恶报，为自己积德”等内容诱导捐款。

第三章违规处理

创作者如违反本规则要求，平台将按照《电商创作者违规与信用分管理规则》、《电商创作者帐号管理规则》、《抖音直播行为规范》等平台规则及创作者与平台签订的协议进行处理。