抖音小店好评率低怎么处理？如何获得更多好评？

对于抖音的卖家来说，关注和重视店铺评分肯定是必要的。如果店铺评级比较低，他们要及时想办法快速提高评级，但也需要提前了解店铺评级的相关规则。

1.分析原因

因为dsr每天都有更新，所以持续下降肯定是有原因的，所以可以查看买家最近1~2个月的评论、投诉、退货情况，逐一解决问题。

2.数据统计

需要建立店铺动态评分监控表，每天统计商品描述、服务态度、发货速度等数据。如果连续五天下跌，必须快速处理。

3.优化好评

重组门店，优化商品描述，不要夸大宣传，要求客服提高服务质量，更换快速物流，在约定时间内提高发货速度。

规则是什么？

DSR 抖音动态评分是对商品、商家服务质量和货运物流服务水平的描述。

每家店的起止得分为4.53分，顾客对商品的评价逐步衡量得分。所有顾客获得的恶意差评和五星好评的平均值就是该店今天的评分。

商店得分高于4。5分可以申请进入选拔联盟，分数低于4分。5分可能被评选联盟封杀。

直到店铺评分在4.5以上，才可以再次申请选择联盟。如果店铺被封禁两次，精选联盟将不再给予申请资格。

店铺评分过低，服务平台会发出整改警告，评分低于4.0，服务平台会被封禁！

第一次封禁可以申请【封禁消除】

店铺第二次被封禁后，仍保持封禁状态，同名产品不能再次当选抖音小店的服务平台。

商家应时刻关注预警通知，收到预警后应及时提高其不符合要求的DSR/好评率。通知内容：由于店铺部分指标不符合考核标准，您的联盟权限已被关闭；

当指数达标后，可以再次申请联盟权限，关闭三次后将无法申请开通；每个商家有3次机会。如果被系统关闭3次，将不允许该商家申请进入小店选品联盟。