抖音全球购商品保质期规范是什么?


入驻抖音全球购的商家应遵守平台规则,抖音平台出台新规:抖音全球购商品保质期规范。我们一起来学习规则吧!

一.定义

1.保质期是指商品在包装或者标签规定的储存条件下能够保持质量的期限。

2、过期商品,是指超过商品包装标签上的最后保质期的商品。

3、临近保质期,是指从商品包装上标注的最后保质期日期算起的期限:

(1)临近保质期禁售商品是指临近保质期但未超过最终保质期,不允许在平台销售的商品,以下简称“禁售商品”。

(2)临近保质期可售商品是指保质期内但不超过保质期允许在平台上销售的商品。

二、适用范围

本规范适用于发布以下类别跨境商品或使用以下类别跨境商品作为礼品或奖品的商家:

咖啡/麦片/速溶饮料、保健食品/膳食营养补充剂、传统滋补营养品、零食/坚果/特产、清洁剂/卫生巾/纸/香薰、家居日用、奶粉/辅食/营养/零食、粮油、米粉/南北干货/调味品、个人护理、化妆/香水/美容工具、婴儿纸尿裤、婴儿。

三、具体要求

1.实物中标明的保质期只显示某年某月。如果不精确到某一天,以当月的第一天为准。

比如一件商品的保质期是180天,标明的有效期是2021.7。

,有效期至2021年7月1日,2021年6月1日后商品不允许销售。仓库中的货物将根据锁定期规则进行处理。2021年5月2日至2021年5月31日期间的商品为临时商品,应根据临时期间规则的要求,在商品详情页明确注明商品。

2.商家应确保食品交付日期与食品保质期到期日期之间的天数不得少于上述接近保质期的要求。

3.发布、销售临近保质期的可销售商品,应当在商品标题上标注“临期商品”字样,并在商品详情页顶部明确显示“临期商品”字样,标注“2号”大小和颜色。

是“标准红”。

4.国家或地区的暂行标准严于本细则上述标准的,参照国家或地区的暂行标准执行。

5.禁止销售过期和锁定商品。

6.过期和锁定期的货物禁止入库。如果当场发现此类商品,将拒绝其入库;如果在入库后的复检中发现此类商品,平台将采取临时标注、下架禁止销售、退库等措施。

7.商家要合理配置货源保质期,及时调整运营策略,保证用户体验,避免资金流失。

8.产品详情页上的产品保质期不能写成“详见产品外包装”或类似未明确显示保质期的文字。保质期要明确具体地告知消费者,如‘保质期:* *’。

9.保质期信息应当清晰易辨,不得含糊、缺失、歧义或过期。详细信息页面中不应显示两个以上不同的保质期说明。

第四,违规处理

1.过期、临期商品信息来源:包括但不限于国家监管部门曝光、平台第三方抽检、舆论曝光、客户投诉纠纷、售后服务订单等。

2.临近保质期可售商品发布不符合4.3条规定的,平台将按照《【全球购】违规管理规则》“虚假宣传”对商家进行处理。

3.如果出现保质期标注不实、篡改、手写、保质期信息标注模糊、中英文保质期信息不一致、内外包装生产日期或保质期不一致等违法场景,平台将按照《【全球购】违规管理规则》“不合格商品”对商家进行处理。

4.当一个商人释放了一个ex

1.商家未注明“即将”商品的,应当保证消费者收到的商品不是即将或者过期商品(因消费者自身原因导致延迟收货的除外),否则平台有权根据消费者提供的凭证进行退款或者退货退款。

2.从消费者签收之日起,剩余保质期不符合要求的,可以退款,不退货。详情请咨询《【全球购】违规管理规则》。

3.交付时已过保质期,消费者签收前商家未主动召回的,除按本规范处理外,还应依据《【全球购】违规管理规则》和《临近保质期商品的维权处理细则》等相关法律法规对消费者进行赔偿。

4.如果消费者根据本规范要求退款或者商家主动召回,由此产生的税费和商品往返运费由商家承担。

标签:
  • 抖音运营
  •  
  • 抖音赚钱
  • 更多栏目最新
    抖音“识图”新功能,能带给商家带来哪些新变化?
    抖音“识图”新功能,能带给商
    现在电子商务在抖音的发展越来越强劲。前段时间,抖音推出
    抖音带货口碑低该怎样解决?需要如何操作?
    抖音带货口碑低该怎样解决?需
    作为抖音一个受欢迎的短视频平台,许多用户带货来这里只是
    抖音快手哪个人流大?有什么区别?
    抖音快手哪个人流大?有什么区
    视频刷屏成了人们打发时间的一种方式。最热门的视频平台
    抖音uid具体是什么意思?有哪些作用?
    抖音uid具体是什么意思?有哪
    抖音是一款音乐创意短视频社交软件,是一个专注于年轻人的
    抖音能链接别人的淘宝吗?怎么挂别人的淘宝链接?
    抖音能链接别人的淘宝吗?怎么
    现在,抖音的许多网络名人都想变现,他们在自己的短视频中挂
    抖音类目是什么意思?主营的类目要怎么选择?
    抖音类目是什么意思?主营的类
    在抖音平台上运营店铺的卖家,在运营初期不会懂得运营的技