抖音残损库存品/外观瑕疵品经营范围及品相分类细则

抖音[书籍/杂志/报纸]

损坏存货/外观缺陷类别计划接受存货书如存货书/清仓书、特殊存货书-损坏/不良品等。抖音将参考国外站的信息和对商家的调查结果，拟定该类商品的经营范围和产品分类控制规范，具体如下：

一、图书质量检验项目、常见问题及相关说明

1.上传图书有13个描述项：书名、作者、出版社、出版时间、ISBN码、产品分类、版号、CIP，6个可选项：印刷时间、格式、印刷号、字数、页数。

2.书籍外观检查有10项：封面、封底、内页、版权页、插图页、扉页、书脊、形状、边角。

3.书籍外观常见问题有14个：破塑包装、磕碰、绞杀、折角、自然磨损；残配、粘连、水渍、变形、虫蛀、修补、墨痕、污渍、签名。

4.图书外观判断依据：

外观完好：塑料封面、封面、封底、内页、版权页、插图页、扉页、书脊、书形、书边、书角无破损或缺损的库存图书；

外观上的轻微缺陷：

只有塑料包装破损，其他完好无损；

封面、封底、书脊、页边距和边角中的一处或多处有轻微凸起/划痕/边角的库存图书；

书的封面、封底、书脊、页边和边角中的一项或多项有轻微的自然磨损/灰尘；

在封面、封底、书脊、页边距和边角有一项或多项内容，以及轻微磕碰/划痕/边角和轻微自然磨损/灰尘的库存图书；

注：书的封面、封底、内页、版权页、插图页、扉页、书脊、形状、边角，有一处或多处残缺、粘连/污损/变形/虫蛀/修补/污损/盖章，属于残书，可能对阅读有一定影响。在这一类别下，

5.解读书中常见问题

二、销售者的产品标签责任

1.

由于库存图书/外观缺陷的特点，产品分类的描述对于图书交易非常重要，尤其是有轻微缺陷的图书。所以针对性的制定了这个规则，要求卖家上传书籍，按照规则根据实际情况填写。

2.卖家有责任为自己的图书正确选择产品分类，并根据产品发布规范明确写明产品标题和产品详情。详见《【母婴图书】行业管理规范》。

3.以上平台要求卖家提示显示，但卖家未提示不显示或不准确导致的纠纷，由卖家承担责任《图书音像类争议处理细则》；

4.根据国家规定，禁止出售或违反抖音平台规定的书籍，否则卖方将承担所有责任。详见《【母婴图书】行业管理规范》。

三。每个产品的要求和参考说明。

1.书籍外观分为外观完好、仅塑封破损、轻微外观缺陷——自然磨损/积灰、轻微外观缺陷——磕碰/绞杀/折角；

2.当前类别不支持出售有缺损、粘连、水渍、变形、虫蛀、修补、墨迹、污渍、签名的破损图书；

3.轻微的瑕疵