抖音兴趣电商怎么做?抖音电商经营模式


随着抖音平台的快速发展,我们看到越来越多的网络名人加入抖音平台,并在平台上分享自己的生活,积累粉丝群体,并结合自己的高人气与各品牌合作,以直播或短视频的方式推广产品。视频唤起兴趣、情感和意义感的能力,在几个维度上都强于文字、图片和声音。正因为如此,在视频和直播时代做电商,很可能会给电商行业带来一场革命。

抖音兴趣电商怎么做

I:“兴趣电商”通过兴趣推荐将产品内容与潜在用户连接起来。

与传统电商和线下购物相比,抖音电商通过推荐技术将优质的商品内容与大量感兴趣的用户连接起来,激发用户新的消费体验和需求,为商家带来新的商机。由此,通过推荐技术激发用户潜在兴趣的发现型电商消费模式被称为“兴趣电商”。

一方面,抖音的直播和短视频将商品信息融入真实生动的内容场景中,极大地提高了商品信息的丰富度,使商品的卖点和品牌故事得到更充分的展示,从而最大程度地激发用户的消费兴趣,实现了产品和营销在同一个场景中的融合。

另一方面,推荐技术以内容为载体,帮助产品触达潜在消费者,并针对用户互动、加粉、购买、复购产生内容和产品的正反馈,使产品内容推荐给兴趣相同的用户,从而促进发现消费。

第二,“兴趣电商”带来新的消费群体和新的业务增长。

在传统商业中,商业的出发点是明确的购物需求,典型的消费路径是“需求-搜索-购买”。消费者首先有明确的需求,才会主动在站内搜索,在货架场景中选择信任的商品和商家,下单完成交易,培养固定的网购习惯。

社交电商的商业核心是人与人之间的信任关系,典型的消费路径是“信任-需求-购买”,即消费者在社交网络中建立人际信任关系,根据对他人的信任需求推荐商品,通过多人议价刺激交易。

兴趣电商的业务是通过内容激发消费者兴趣,典型的消费路径是“兴趣-需求-购买”。在内容推荐的基础上识别用户兴趣,再基于用户对产品内容的持续关注,激发产品使用预期和情感共鸣,创造新的消费动机,产生新的商业增量。

哈佛大学著名教授CletonCristensen曾指出“消费者并不是想买某个产品,而是想解决痛点,实现目标”。兴趣电商能给商家带来业务增量,核心是它的成功激发了用户的消费兴趣,释放了潜在需求。

在抖音,商家和人才将商品的使用场景整合成优质内容,用户长时间停留观看内容,发现其潜在需求,从而直接下单购买。

可见,在观看之初,用户并没有购买商品的动机和目的,但使用需求是潜在的,并没有被用户自己感知到。兴趣电商有效激发了这部分潜在需求,通过产品内容激活了一个全新的增量市场。

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