抖音怎么投诉商家？如何操作？

关于抖音店铺的投诉，现在可以通过寻找官方客服进行投诉，或者拨打客服热线“10101588”进行反馈。那么如何投诉抖音店铺呢？如何投诉抖音上的店铺？下面就让我来给大家介绍一下吧。

如何投诉抖音商家？

1.登录【抖音】官方APP，找到【抖音商城】进入，点击您要投诉的商品订单，进入【订单详情页】，向下滑动找到【官方客服】在界面底部，点击在对话框中输入您要投诉的商户后，点击【连接人工客服】选项，然后根据您要投诉的内容进行投诉。

2.打开【抖音】APP，找到【抖音商城】并进入，找到您要投诉的商品订单，点击进入对应店铺，点击店铺客服，打开与商家的聊天框，然后找到对话框页面【.】选项，进入【当前店铺设置】界面，在界面中找到【投诉商家】并点击，然后根据自己的投诉需求点击对应的投诉内容。

3、拨打抖音官方客服“10101588”进行投诉。

如果以上方法都不能解决问题，您还可以通过消协进行投诉。

1.拨打消费者投诉热线。

您可以通过拨打【12315】热线进行反馈，但在“12315”号码前必须添加您要投诉的商户所在地或电商平台公司注册所在地的区号，即是，[区号+12315]。官方客服工作时间：周一至周五上午8:30~12:00，下午2:00~5:30。其他时间进行电话录音。

2、通过12315网上投诉平台进行投诉。

（1）打开搜索引擎，搜索“全国12315平台”，点击进入，点击页面右上角【请登录】选项，登录您的账户；

（2）在登录界面输入用户名和密码，完成“登录”。如果您还没有注册账户，则必须注册；

（3）登录成功后，返回主页面找到并点击【我要投诉】选项，进入投诉申请页面。阅读说明后，您可以开始填写投诉；

（4）在界面填写被投诉的公司名称（在企查查、天眼查等软件/网站上搜索【被投诉软件名称】即可找到被投诉公司名称），然后点击右侧选项的搜索；

（5）在筛选结果中找到您要投诉的企业，点击其选项进入【消费者信息】页面，输入基本信息，点击【提交】，转至【企业信息】界面，填写在购买的商品或服务中。请确认投诉内容后重新提交。