抖音电商巨量千川内容推广不规范行为治理通知


包括虚假款式/颜色/图案/形状:展示商品或其款式、颜色、图案、形状等商品信息与购物车中分享的商品或其款式、颜色、图案、形状等不一致的促销行为产品信息。

抖音电商公司发布巨幅公告,加强对不规则内容推广(高频低质量型)的管理。抖音电商表示,为保证平台内容健康推广,维护平台生态,保护消费者权益,近期将严控以下五类违法行为。

包括虚假款式/颜色/图案/形状:展示商品或其款式、颜色、图案、形状等商品信息与购物车中分享的商品或其款式、颜色、图案、形状等不一致的促销行为产品信息。

苦难营销:通过冒充贫困农民、行动不便、身体残疾等弱势群体,或通过自残、装病等方式,炒作产品滞销、谋生困难的故事,从而赢得用户的同情,达到推广产品的目的。

粗俗行为和着装:宣扬粗俗行为,例如衣着过于暴露、做出粗俗的回避动作。促销提示:促销使用晦涩的描述/晦涩的专家图像来描述产品的功效。展示身体污垢:展示或清理真人身体污垢的内容,容易造成用户不当观看。

抖音电商表示,平台将按照《巨量引擎-广告管理规范》、《巨量千川访问控制规则及指引》、《巨量千川服务管理》等相关平台规则和协议,对接抖音商店端。 《规范》相关治理规则将对违法内容和广告商实施更严厉的处罚。处置措施包括但不限于限制投放、删除涉及违规的广告方案。

此外,抖音电商还发布了大量千川-关于非规范内容推广(新)治理公告。平台发现,部分用户在宣传保健品、花卉园艺、美容、服饰内容以及描述售后服务相关问题时,违反了平台管理规定。

为保证平台内容健康推广,平台将对严重违规行为进行处理。根据相关平台规则和协议,联动豆点侧相关治理规则,对违规广告商、商家和创作者进行处理。处置措施包括但不限于限制投放、下架涉及违法活动的广告方案、扣除保证金、关闭账户、扣除业绩,甚至限制新开账户。

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