抖音小店后台在哪里看复购


作为电子商务商店,您需要以更低的价格获得更多的流量。如果不关注老客户,只靠吸引新客户,会耗费更多的流量。获取新客户的成本远远高于老客户。收购成本很高。小编来告诉你抖音店铺如何提高复购率。

1、选择性价比高的产品

大家在购物的时候,更加注重产品的性价比。成本效益越高,客户满意度就越高。每个顾客都希望用更少的钱买到更高价值的产品。因此,高性价比的产品对于提高店铺复购率非常重要;编辑:cnyuan1986

2.提升店铺服务体验

人们的生活质量越来越高。人们在购物时,不仅关心商品的质量,还关心商家提供的服务体验。例如,向商家提问时,商家的客服总是需要很长时间才能回答。那么顾客就没有耐心等待,如果服务体验差,他们自然不会购买。

3、做好售后维护工作

您可以为客户建立售后维护群组,并将在本店购买的用户纳入该群组。如果商店有新产品或有任何优惠,可以发送到该组。商家最好为老顾客打造专门的折扣券,让老顾客享受特殊待遇,认为自己得到了更多的折扣,这样就更容易转化。

事实上,在抖音上,客户的流动性很高,因此复购率比其他平台要低。但是,如果你能在这样的平台上有更高的复购率,你的店铺就会走得更远,

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