抖音小店如果一直不发货怎么处罚?包含哪些?


如今,有相当多的商人在抖音开店。对于商家来说,在抖音开店的一定要清楚平台的规则。尤其是发货需要特别注意。如果不按规则操作,店家会受到处罚。那么,如果抖音店没有一直送货上门,将会受到怎样的处罚呢?包括哪些?

抖音小店如果一直不发货怎么处罚?包含哪些?

1.订单已关闭

事实上,消费者下单后150天内,没有“发货”,也没有退款单。之后订单会自动关闭,交易金额会按照原来的支付方式回到消费者的账户。如果原退款不成功,平台会提供其他退款途径。

2.扣除店里的押金。

每违规一单,扣押金10元。

对于违规判决次日,进行统一扣款,之后不超过2次扣单保证金。

对于此次违规,店铺每日扣款保证金上限不得超过500元。

3.商品禁令

如果单笔订单发货时间累计超过2次,则对应商品将被封禁。

4.商店关闭或退休。

如果同一订单多次被处罚后仍未及时发货或退款,平台有权根据情况直接关店或退店。

5.影响店铺的评分。

事实上,抖音的配送超时率是商家评级的一个负面评价指标,配送超时确定的记录会同步计算在商家评级得分中,影响商家评级得分,进而影响商家在平台上的各项权益。

目前平台系统实时确定配送加班订单,每识别一个配送加班订单,就会记录配送加班一次。

如果抖音商家未能在规定时间内发货,他们会先直接关闭订单,然后扣除商家的保证金。严重的会直接封禁该商品,同时对店铺的评级也有一定的影响。所以在抖音开店的商家还是要多注意这方面,避免超时发货。

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