抖音小店揽件超时预警怎么处理？会处罚吗？

商家在抖音跑店的过程中，会发现自己的抖音店提醒自己加班预警，那么这种情况应该如何处理呢？今天我们来简单看一下。

根据抖音店发货规则的要求，抖音店收货的时限为：

正常发货模式下，买家下单72小时内，物流单号里应该有第一个物流包裹信息。

在极速送达模式下，预定24小时内上传物流号，第一个物流包裹信息。

在阶梯配送模式下，上传物流号后24小时内，第一个包裹信息应该可用。

抖音门店代收超时是指对应的发货模式，如果发货单物流号在规定的期限内没有代收信息，则为代收超时。

平台会实时确定加班订单，每识别一个加班订单，就会记录一次加班订单的收款情况，并将确定结果通过站内信通知卖家。

综上所述，如果想72小时内有包裹信息，但是物流号没有，就算包裹超时。如果要24小时内收件，物流号没有信息，哪怕是加班。

会受到惩罚吗？

如果24小时后物流信息没有更新，平台平台认定你的店铺在抖音存在虚假发货，会给予相应的处罚。

处罚如下：

累计扣分：每次违规，累计扣分B0.1，每日最高{B1}分，每周累计不超过B2分。商品下架或店铺清仓：如果同一订单多次被处罚为虚假发货，但你仍未能规范发货状态，或与用户协商退款，平台会将商品下架，严重者直接清仓店铺。

1.订单已关闭

对于消费者下单后150天内未“发货”和退款的订单，订单将自动关闭，交易金额将按原支付方式退回消费者账户。如果原退款不成功，平台会提供其他退款途径。

2.扣押金。

每一笔非法订单，扣除保证金10元。

违章判定后的第二天，统一扣分。单笔订单扣除的保证金不会超过2倍。

对于此次违规，店铺每日扣款保证金上限不得超过500元。

3.商品禁令

如果单笔订单发货时间累计超过2次，则对应商品将被封禁。

如果交货时间严重，抖音商场将受到处罚。所以建议商家按照规定完成发货，避免不必要的麻烦。