抖音七天无理退货时间怎么算?退货要注意什么?


抖音平台是2020年兴起的短视频平台。平台上的商家可以直播,可以带货,所以吸引了很多消费者在这个平台上购买商品。有时候消费者可以买到质量不满意的产品,但是可以享受七天无理由退货,这也是对自己权益的一种保障。那么抖音的七天无理由退货时间怎么样呢?退货需要注意什么?

抖音七天无理退货时间怎么算?退货要注意什么?

抖音七天无理由退货时间怎么算?

1.消费者签收商品七天后,消费者将对符合完好标准的商品发起七天无理由退货申请。

2.选择无理由退货的消费者,应当在收到商品之日起七日内向淘宝卖家发送退货申请。物流显示货物第二天零点签收,168小时七天。

3.淘宝要求七天无理由退货,卖家单方面或者买卖双方不支持七天无理由退货无效。鼓励卖家为消费者提供比淘宝更好的七天无理由退货要求。

4.消费者七天无理由退货,商品销售者承担邮费,消费者承担退货邮费。商品不邮寄或者卖家有条件邮寄,客户退货的,邮费由客户承担。双方另有约定的,从其约定。

5.丢失或损坏的商品和丢失的发票不会影响商品的退货年份。赠品破损或丢失将被视为打折,发票丢失消费者将承担相应税款。

退货需要注意什么?

1.如果商品保持完好,消费者应确保退回商品及相关配件完整,保持原有质量、工作、无损坏、激活等。而且很难恢复原貌和使用痕迹。

2.如果消费者使用商品超出了检查和确认商品质量的需要,导致商品价值大幅度贬值,销售者可以拒绝退货退款,视为商品不完好。

淘宝为消费者提供7天退换货服务。一方面是为了保护消费者权益;另一方面,也可以促进店铺的销售。但消费者在使用这一权利时,也应严格遵守平台的相关规则,否则将无法维权。

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