抖音违规营销过度提高预期违规细则

抖音创作者在视频中展示的产品信息与口播/产品详情页不一致，扰乱了平台秩序。平台禁止此类非法宣传行为。一经发现，平台将根据平台规则及创作者与平台签订的服务协议，采取下架违规产品、扣除信用积分、暂停或永久关闭产品分享功能等措施。

1.什么是“过度抬高预期”？

过高期望是指短视频/直播中展示的产品信息与口头播报/产品详情页面不一致，容易引起消费者误解的行为。

二、哪些行为会被判定为“过度抬高预期”？

这种违反包括但不限于以下行为：

1.视频中创作者展示的商品尺寸/重量/数量与口播/商品详情页面不一致。例如，视频显示10种海鲜，但实际购物车只卖扇贝。

2.视频中创作者表示的价格并非产品实际价格，与产品详情页不符。比如9.9元的口播，视频最后显示价格是利润率。

3.视频/直播中创作者对售价商品的描述与展示商品不一致。比如口播19.9元/盒，其实是商品sku里小果的价格，但是视频显示的是商品大果，大果的价格是59.9元/盒。

平台鼓励创作者向消费者如实展示商品信息，营造良好的带货环境。