抖音一键解除物流弱影响地区限售功能

疫情期间，抖音商家担心物流配送速度慢/末端不配送会影响门店体验的分级指数，从而影响前台的曝光流量，所以商家会将此类区域设置为限售；目前商家使用后台运费模板限制销售的不合理现象有两种：

限售区域调整不及时：商家前期维持按疫情风险区域限售，部分地区疫情恢复后未及时解除运费模板，导致非疫区限售。

限售区域级别不细：商家将限售区域设置为二级地址或三级地址，实际疫情影响区域仅涉及四级街道地址，限售区域过大失去订单交易机会。但商家设置不合理的限制销售区域后，店铺的订单交易会受到影响，交易机会会丧失。

一、功能描述

为了解决商家维护限售区域不合理的问题，平台可以一键释放物流影响力较弱区域的限售功能，即平台判断物流服务商总部同步的可发货区域，当商家设置物流服务商的限售区域时，系统会提醒推荐商家释放限售。

二、使用说明书

1.功能路径

路径一：震撼店铺后台-疫区-疫情专页-限售诊断建议

路径二：震撼店铺后台-订单-配送管理-物流服务-疫情物流支持服务-解除限售建议

路径三：震撼店铺后台-电商指南针首页-疫情数据专区查看详情-建议移除限售

2、疫情页面

显示由于运费模板的限制销售，用户在过去24小时内下的订单数量。

显示运费模板设置的限制销售区域信息。

鉴于商家设置的限售区域不合理，建议商家解除限售。

推荐取消：系统根据算法判断物流弱影响区域，推荐商家取消限售；商家可以根据实际情况调整解除限售的面积。

由物流服务商取消：系统根据物流服务商总部公司的同步可交付区域建议商家取消限售，商家可根据实际合作物流快递情况调整限售区域。

3、物流服务页面

显示由于运费模板的限制销售，用户在过去24小时内下的订单数量。

显示运费模板设置的限制销售区域信息。

鉴于商家设置的限售区域不合理，建议商家解除限售。

解除限售：系统根据物流服务商总部公司同步可交付区域推荐商家解除限售，商家可根据实际合作物流快递情况调整解除限售区域。

4、电子商务指南针页面

显示由于运费模板的限制销售，用户在过去24小时内下的订单数量。

显示运费模板设置的限制销售区域信息。

鉴于商家设置的限售区域不合理，建议商家解除限售。

商家点击设置后，进入运费模板页面调整限售区域。

三、注意事项

抖音平台获取的物流服务商可投递区域上报给快递公司总部，商家与当地网点合作；有的网点可能停站多，即与总部快递停站区域不一致；商家需要自己评估影响，决定是否使用。