抖音小店发货保障商品是什么?怎么识别?


如果你想在抖音开一家小店,你应该提前熟悉平台的各种功能和条款。例如,对于抖音的一家小商店来说,保证送货意味着什么?如何鉴别?

由于疫情、物流等特殊原因,部分商品无法正常发货,甚至设置限制销售。达人分不清,消费体验差,达人口碑评分拉低。我该怎么办?别担心,抖音店的商品卡片上已经加了“发货保证”标签,让人们可以安心取货,消费者可以安心下单!

我们知道该功能目前正在灰度测试中。

1.什么是“交付保证”商品?

不可抗力因素会导致物流异常。为了尽可能避免异常商品物流对人才带来的商品的影响,系统为部分商品配置了“发货保证”标签,帮助人才顺利选择商品。

贴有“交货保证”标签的货物应符合以下条件:

货物限制区域仅为全国偏远地区(内蒙古、新疆、西藏、青海、宁夏、海南),其余地区均可投递;

近7天:订单量30单以上,48小时内发货率70%以上(本地虚拟行业除外)。

二、人们如何识别和挑选“送货担保”商品?

“发货保证”标签会体现在商品卡片上,选中候选人就可见,人可以放心带货,消费者可以放心下单!

三、操作入口:

[抖音 App]-[我]-[商店橱窗]-[选择广场]

【白英任达工作站】-【评选联盟】-【评选广场】

四、操作说明:

产品选择广场的产品卡片(包括产品选择中心、合作产品、链接产品、独家推广、我的收藏、我的店铺等页面),合格产品,添加“发货保证”产品标签展示;

APP端【品选广场】、白英【品选广场】-【品选库】支持筛选出带有“发货保证”标签的商品;

动词(verb的缩写)常见问题

问:达人选择了贴有“发货保证”标签的商品进行承运。为什么还会出现物流异常?

答:系统根据商家为商品设置的限制区域和商家最近七天的发货数据,自动生成商品的“发货保证”标签,仅供人们带货参考,并不代表带有“发货保证”标签的商品下单后不会出现任何物流异常。

疫情等特殊情况仍属不可抗力,可能导致物流计划临时变更,无法发货或配送货物。请理解。

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