抖音商家如何设置秒杀活动？常见问题分享

所谓“秒杀”，就是抖音商家在自己设定的活动时间内，以低于原价的价格销售某一特定商品，消费者需要在商家设定的活动时间内抢购。一旦超过活动时间或活动库存售罄，商品立即恢复原价。所以“秒杀”在平台上也被称为“限时购买”。

首先，用户端的呈现方式

商家配置限时限量购买后，抖音相关商品的直播间和商品详情页都会亮出自己的皮肤，营造营销氛围，有效提高用户订单转化率，是打造爆款商品必不可少的营销工具。

二、企业如何设置？

2.1摇一摇店铺背景设置

创建活动

进入Shockshop后台-营销-营销工具-限量购买，点击右上角的立即创建，进入活动创建页面。

填写相关信息

需要填写的字段包括：

活动名称：可输入1-5个汉字。

活动时间：可选择“按起止时间设置”或“按时间段选择”。

按起止时间设置：填写限购活动的起止时间。

按时间段选择：活动创建成功后立即生效。您可以选择活动生效后的持续时间。

注意：如果活动时间超过24小时，用户将不会显示活动倒计时；

订单取消时间：是指用户提交订单后，如果连续未付款，订单将自动取消。建议设置为5分钟。

是否预热：

无预热：客户端业务详情页会在直接显示距离终点的活动倒计时中显示。

预热：如果选择预热，还需要预热的持续时间。客户业务详情页面会显示“拉开距离抢”活动的倒计时显示。

优惠方式：可设置为“一口价”或“直降”或“折扣”

咬价：对本次活动包含的所有商品设置优惠价时，优惠形式为咬价，直接填写优惠价。

直降：本次活动包含的所有商品设置优惠价时，优惠形式为直降X元，直接填写直降金额。

折扣：设置商品价格时，折扣形式为xx折扣，直接填写折扣系数。

注：优惠最低1元，最低99折。

选择商品：选择商品时支持在线选择或Excel批量导入，批量导入需要下载模板后填写相应字段。

注意：系统会自动显示已经上传到商店的产品。最多可添加50种产品。

点击【添加商品】，在右侧边栏勾选需要参与本次限购活动的商品，然后点击【选择】完成商品选择。

设定价格/有效库存/有限数量：

完成所有表单后，单击提交以成功创建。

编辑活动信息

如果活动当前处于“未开始”状态：除“活动类型、订单取消时间、优惠方式”外，其他信息均可编辑修改。

如果活动当前处于“进行中”状态：只能编辑和修改参与活动的商品及相关信息。活动类型、活动名称、活动时间、订单取消时间、是否预热、优惠方式不可修改。同时，活动库存只能通过点击增加来增加，不能减少。

结束活动

对于活动状态为“进行中”或“未开始”的限时购买活动，商家可点击【设为无效】按钮暂停下线。

复制活动

对于活动状态为“已结束”和“已过期”的限时购买活动，商家可以点击【复制】按钮复制编辑活动信息。点击【复制】按钮，会自动打开一个新的网页，显示新创建的活动页面，带入活动填写的内容。如有任何商品或SKU被下架或删除，将直接从活动中删除；

2.2白英背景设置

主播设置秒杀的流程：开始直播以达人身份登录白英后台-【直播中控台】-【直播产品】列表-【设置秒杀】。

注意：

白英中控台对用户的要求是作者必须是integ

A:

选择商品时，有些商品无法选择，无法参加活动。可能的原因有哪些？

这项活动的时间与其他尚未开始或正在进行的限时销售相吻合。文案提示：本人同时参加过限时购买活动；

该商品设置了区域库存，文案提示：区域库存的商品不能参加活动；

商品已预售，文案提示已参加同期预售活动；

活动时间内，商品已设置常规销售，文案提示：本人同时参加常规销售活动；

活动时间内，商品已经设置了团战活动，文案提示：同时参加过团战活动；

活动时间内，平台有限时销售活动待审核或通过，文案提示：本人同时参加过平台活动；

商品不可销售(比如商品未上架，商品已被封禁)，文案提示：商品不可销售；

Q:有效库存和一般库存的关系

A:

对于2020年10月19日13:00:00之后创建的活动，在为参与活动的商品设置或增加活动库存时，系统会自动根据活动库存值扣除商品的总库存；当商家结束或删除某个活动时，系统会自动将该活动的剩余库存退回到商品的总库存中，商品在C端的可售库存会显示为系统自动扣除或退回的数值。

具体处理逻辑如下：

1.如果一个商品注册了一个活动，并且设置或增加了一个活动库存，则该商品的总库存将被扣除。

2.如果商品退出活动，所有参与活动的SKU未售出的活动库存将返回总库存。

3.如果活动结束或被删除，则将该商品参与活动的所有SKU剩余未售出的活动库存返回总库存。

例：商品A的库存为90，为商品A创建一个限时特卖活动，活动库存设置为50，则商品A在终端C显示的可售库存为90-50=40；如果加上有效库存10，在终端C显示的商品A的可销售库存变成40-10=30。如果用户以活动价格购买10件商品后删除或结束活动，产品A在终端C显示的可销售库存就变成30(一般库存)60(总活动库存)-10(消耗的活动库存)=80。

问：可以在商店页面配置限购部分吗？

答：是的。具体可参考：门店限量购买组件简介。

问：为什么有很多SKU显示买不到？

答：如果商家没有为商品的所有SKU设置秒杀活动，那么没有设置的SKU会显示为无法购买。