抖音小店全款预售发货模式适用范围


纵观抖音的小商铺,全预售交付模式在抖音的适用范围如下:

为保证消费者良好的购物体验,提高订单一次性发货成功率,避免因商品发货时间过长造成订单交易损失,平台调整了“全款预售”发货模式的使用门槛,具体如下:

1.商品已经以现货发货方式参与平台活动,在活动结束前不支持更改发货方式。

2.商品销售价格低于20元的,不支持全预售发货模式。

3.如果商家过去7天的平均体验分低于4.4分(部分品类低于4.2分),则不能使用全预售发货模式。

4.所有个人护理品类都不支持使用完整的售前交付模式(特定类别:个人护理品;清洁剂/卫生巾/纸/香薰;隐形眼镜/护理溶液)。

5.部分生鲜品类不支持全预售发货模式:桃、李、杏、樱桃、樱桃品类不支持全预售发货模式。

6.生鲜品类预售活动时长和发货时长调整:猕猴桃/猕猴桃品类预售活动周期最长为25天,预售活动结束后5天内可完成发货;其他品类预售活动最长期限为10天,预售活动结束后5天内即可完成发货。

7.预售定金:

指消费者在预订预售商品时预付的金额,用于保障其购买预售商品并确定购买额度。定金金额应在商品总价的5%至20%之间(含)。

消费者需要在定金支付时限内完成定金支付(定金支付不可使用折扣),支付成功后会生成订单。

8.预售余额:指预售商品价格扣除定金后,消费者仍需支付的金额。

支付尾款的时间由商家自行设定,具体时限以平台展示为准。

定金预售期结束后,消费者需要在付款期内支付尾款。尾款金额以尾款实际金额为准,尾款上可叠加各种折扣。

支付定金后,如消费者因自身原因未能按时支付尾款,或消费者申请退款,根据《平台争议处理规则》等相关规则判定不属于商家责任的,定金不予退还,将划入商家支付账户。如果消费者支付定金后无法继续履行合同,就要退还定金,并向消费者支付规则。

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