抖店优惠券规则是什么?适用范围介绍


优惠券是由平台/商家/达人制作,发放给符合领取优惠券条件的用户,用于下单时冲抵商品价格的营销推广工具。优惠券有三种:平台券/主播券/商家券:

平台优惠券:平台设置的优惠券,用户在平台购买指定店铺或商品时,可用于冲抵优惠券对应的折扣金额。平台优惠券的优惠券金额由平台、商家或平台与商家共享(具体折扣分成比例以商家具体注册活动为准),商家应向平台开具核销平台分成金额对应金额的发票;

主播优惠券:有才华的人设置的优惠券。当用户在主播直播间购买指定商品时,扣除相应金额的折扣。主播承担优惠券上的优惠金额,商家向主播开具已核销的主播优惠券金额的发票。

商家优惠券:由商家设定的优惠券。用户在商店购买指定商品,扣除相应金额的优惠券,商家承担优惠券上的优惠金额。

一、优惠券的适用范围

不同类型的优惠券适用于不同的商品范围;

店铺优惠券:可应用于发放优惠券店铺内的指定商品(部分或全部);

主播优惠券:可应用于主播直播间指定商品(部分或全部);

平台优惠券:可应用于平台指定的店铺或商品,不能使用的商品,优惠券不会显示在商品详情页;

第二,优惠券退款

支付过程中,优惠券会被锁定,如果超时或失败,款项会自动退回账户。

如果订单在优惠券支付完成后被取消:

除运费外的钱全部退还,支持优惠券退款。返回的优惠券的折扣信息和有效期与原优惠券一致。返还优惠券时:

如果优惠券仍在可用时间范围内,则优惠券可以在有效期内继续使用。

如果优惠券不在可用时间范围内,优惠券将过期。

如果优惠券是平台新人券或者店铺新人券,即使优惠券在可用时间范围内,新人券也会因为你不再是新人而失效。

部分金额退还或出现售后期,优惠券不予退还。

各种活动发放的优惠券,如有优惠券特殊退款规则,以活动规则为准。

三、优惠券领取规则

优惠券可能会受到用户和每个人可以收到的优惠券数量的限制。详情请参考活动规则。

四、优惠券领取规则

优惠券可能会受到用户和每个人可以收到的优惠券数量的限制。详情请参考活动规则。

动词(verb的缩写)优惠券的使用

抖音用户可以进入“我”-“更多”-“我的订单”-“优惠券”查看自己收到的优惠券。

优惠券只能在网上支付时使用,登录时才能使用。使用优惠券的账户必须是领取时使用的账户。

优惠券必须在使用期内使用,过期作废。有效期以优惠券表面显示的时间为准。

如果优惠券有使用门槛,只有订单的消费金额需要达到门槛才能使用。

优惠券不变。优惠券抵扣金额大于应支付金额的,订单支付0.01元。

每张优惠券只能使用一次,不能单独使用。优惠券的折扣部分不能从运费中扣除。

在同一订单中,不同类型的优惠券可以叠加使用,同一类型的优惠券只能选择一张使用。例如,用户可以在一个订单中同时使用一个平台优惠券、一个商家优惠券和一个主播优惠券,但不能使用两个或两个以上的平台优惠券、商家优惠券或主播优惠券。

平台新人券是平台券的一种,只能用于你在一个小店的平台上买的第一单。如果用户已经在小店的平台下单,无论用户是否第一次下单使用了平台新人优惠券,新人优惠券(如有)都会自动失效。

各类活动发放的优惠券使用有特殊规则的,以活动规则为准。

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