抖音星图即合违约创作者惩罚机制


为更好地保护和平衡客户和创作者的合法权益,维护抖音星图即时平台稳定的生态环境,《星图即时平台创作者惩罚机制管理细则》(以下简称《管理细则》)即日起在抖音正式启动。这个管理规则包括创作者违规的具体情况,以及对违规创作者的处罚措施。

这些管理规则于2022年1月11日生效。

一.适用范围

本管理规则适用于所有入驻星图的创作者(包括达人/创作者,以下统称为“创作者”)。创作者应遵守本管理规则以及已经公布或即将公布的平台规则的相关规定。星图即时平台有权不定期修改管理规则,修改后的管理规则将通过星图即时平台公示(可登录星图即时平台查看)进行通知,创作者应遵守。

第二,定义

1.违反者创作者:指违反《巨量星图平台服务协议》、星图平台规则,或相关法律法规规定的禁止事项的创作者。

2.惩罚机制:是指星图对违法创作者的违法行为采取的不同程度的惩罚措施。

第三,针对非法创作者的治理方案

1.对创建者违规的描述。

2.对违法行为的处罚类型

星图集成平台根据具体项目情况和创作者违规情况,综合判断创作者违规的处罚类型:

红牌:创作者有违规行为,直接损害客户或平台的合法权益。

黄牌:创作者有违规行为,但直接造成客户或平台权益受损。

观察期:对于违规者的处罚期,处罚期限由星图即时平台根据具体情况确定。

如果客户在观察期内为创建者下服务订单,

你会收到平台的提醒,创作者历史业绩不达预期。观察期过后,如果创作者没有新的违规行为,平台不会再提醒。

如果创作者在观察期内再次违约,将按照最近一次违约的时间节点重新计算观察时间。比如某创作者1月1日违约后收到黄牌警告,观察期持续到2月1日。如果创作者在1月10日再次毁约,观察期持续到2月10日。

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