抖音延长收货时间还未收货怎么办?可以延长几天?


越来越多的人在抖音购物。虽然抖音是一个短视频平台,但其电子商务方向发展良好。有些用户会在货物到达抖音后延长收货时间。延期后还没收到货怎么办?

延长收货时间后抖音还没收到货怎么办?

一.主要变化

1.目前的“收到订单发货快递后自动确认收货”修改为“收到订单发货快递后不自动确认收货”。

2.增加延迟收货确认机制:

支持消费者延迟3天确认收货;

订单发货15天后,系统会自动延期3天,假设没有物流收货记录;

二、具体规则

1.人工确认收货

对于“待收货”状态的订单,消费者点击订单中的“确认收货”后,订单将变为已确认收货状态。

2.自动接收确认

对于消费者未操作“确认收货”的订单,订单发货15天后,物流订单会显示为已签收,系统会自动确认收货。

3.延迟确认收到货物

系统延迟:如果订单在发货后15天还没有签收,且消费者没有操作“确认收货”,系统会自动延迟订单到发货后18天确认收货。

手动延迟:在订单“确认收货”之前,消费者可以在订单页面延迟确认收货时间,消费者延长确认收货时间后,自动确认收货时间会延迟到订单发货后18天。

注意:手动延迟收货确认和自动延迟收货确认不能同时触发,同一订单的消费者只能延长收货确认时间一次。

抖音更改了延期收货的规则,支持消费者延期三天确认收获,所以具体的生活规则已经介绍给各位小伙伴了。如果不能及时确认收货,可以先退货。

如果你长时间没有收到你在抖音购买的商品,商品可能会被退回,这是一种拒绝。到时候商家肯定需要收取退货的运费,否则不给你退款。毕竟,抖音的很多商品都不支持无理由退货。

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