抖音小店物流体验分怎么提高？体验分是什么？

抖音小店物流体验分是商家必须接受平台考核的体验分之一。如果物流体验分太低，会影响所有进店流量的转化率。抖音小店的商家如何提高物流体验分？

商家体验评分中物流体验评分的构成：一般包裹往往由订单送达时间构成。很多朋友往往不太明白如何计算得到平均包。

只要记住一件事：

物流体验分=平均包裹=发货率，所以及时发货不难，但是我们控制不了订单的发货时间。

可能你不明白只有一个分子项。重要吗？

记住不重要吗？是的，这很重要。也可以直观的展示在消费者面前，让消费者知道购买门店产品给出的物流时间是否可以接受，你没有权利因为配送率低而放任何广告引流。

经验分是多少？

体验评分是用户对购物体验的单方面评分，抖音对体验评分的规则是：

1.在一个考核周期内，经验得分应大于或等于“4分”；如果在考核期内体验评分低于“4分”，平台将有权依据《电子商务开放平台店铺服务协议》及平台规则终止与店铺的合作。

2.体验的评价期是第一天到前90天的数据。

3.体验的得分包括三个因素：产品描述的匹配得分；业务服务态度得分；物流服务得分。

4.经验分数的构成：3到5分。

所以开店后要关注店铺的经营状况，关注体验点。否则即使退役，也是无法恢复经验分的核心指标。将商家用户口碑、服务态度等指标的实时数据与之前进行对比，也可以看到以上三个指标的同行平均标准，从而对比我们门店与行业平均标准的差距。

有一些可控的部分和一些不可控的部分来改善抖音小店的物流体验。只要卖家完成可控的部分(也就是发货率)，抖音小店的物流体验就会逐步提升。