抖音专利/荣誉/销量/研发单位/效果指数虚假实施细则

创作者虚假宣传专利/荣誉/销量/R&D单位/效果指数等商品信息，扰乱平台秩序。平台禁止此类非法宣传。一经发现，抖音电商平台将根据平台规则和创作者与平台签订的服务协议，采取警告、下架违规商品、扣除信用积分、暂停或永久关闭商品分享功能等措施。

1.什么是“虚假专利/荣誉/销量/R&D单位/效果指数”？

虚假专利/荣誉/销量/R&D单位/效果指数是指创作者在通过直播/短视频推广商品的过程中，获得了专利认证、荣誉、奖项、某行业/平台/渠道的销售荣誉、权威R&D单位、效果指数等信息，但没有相关证书、委托书、检测报告等证明依据或者与真实证明依据不符，或者不在直播间、视频、效果指数中。

2.哪些行为会被判定为“专利/荣誉/销量/R&D单位/效果指数虚假”？

这种违规通常发生在口头播报、背景板、字幕、直播/短视频图片、产品卖点文案、管理员评论、用户昵称、管理员昵称等场景中。创作者对产品作出过度的权威承诺，误导消费者，包括但不限于以下行为：

1.广告宣传的产品已取得专利证书，但专利号或专利类型等信息未实际显示在直播/视频画面上或产品详情页无相关描述；

2.宣传创建者的账号主体为某品牌/渠道/平台的授权运营者，但直播/视频画面未显示实际的盖章授权或无法提供盖章授权或产品详情页无相关描述；

3.推广产品为活动/机构认证合作产品，直播间背景板显示品牌logo或文字，但实际直播/视频画面未显示盖章授权或无法提供盖章授权或产品详情页无相关描述；

4.宣传商品获得荣誉或奖项，但实际在直播/视频画面上未显示荣誉获奖证书或在商品详情页上无相关描述；

5.宣传产品在某个行业/平台渠道的销售荣誉(如双十一销量冠、top X销量、top X销量等。)，但荣誉获奖证书或数据源或产品详情页面并未实际显示在直播/视频屏幕上；

6.宣传产品的研发单位为“XX科学院/研究所/医院”，但现场/视频画面未显示委托书或未描述产品详情页面；

7.宣传中有具体的产品效果指标(如除螨率可达98%)，但现场/视频画面中未显示实际检测报告或产品详情页面无相关描述；

8.广告宣传的商品为“超级”、“老字号”、“国”商品，但在直播/视频画面上未显示相关证明或未描述商品详情页面；

9.广告宣传的产品为“绿色食品”、“无公害食品”或“有机食品”，但在直播/视频画面上未显示相关证明或未描述产品详情页面；

10.广告宣传的产品为“首创”、“第一”、“独家配方”、“祖传”、“独家”、“金奖”、“第一”或“第一”，但在直播/视频画面上未显示相关证书或未描述产品详情页面；

11.宣传自有机构或课程产品经名校等专业教育机构授权，但直播/视频画面未显示相关证明或未描述产品详情页面；

12.宣传产品涉及国学大师作品，但在直播/视频画面上实际没有显示相关证书或者在产品详情页上没有相关描述。

三、如何避免违规？

1.创作者对商品相关信息的宣传应与商品详情页显示的内容一致，不得夸大或超出宣传范围。

2.专利/荣誉/销量/R&D单位/效果指数等产品信息应显示在产品详情页面。如果相关信息未显示在产品详细信息页面上，创建者必须显示relevan