快手电商企业店铺资质管理办法

今日，快手更快电商宣布，为规范电商平台运营秩序，保护用户权益。现制定平台为《快手电商企业店铺资质管理办法》规范商户合规经营。这些规则于2022年4月11日首次发布，2022年4月19日生效。

据介绍，新规则适用于所有入驻快手快消电商的企业店(包括普通企业店、旗舰店、加盟店、专卖店、门店旗舰店)和个体工商户。

《规则》还详细说明了与入境资格和入境说明有关的要求。其中明确指出，逾期未更新商家主体资质的，平台将从到期日起对全店自建商品进行下架，直至商家填写相关资质并通过审核，再解除店铺的销售限制。

此外，如果逾期未更新商家的品牌资质和行业资质，快手 Quicker将从到期日起先将店铺下的相关品类/品牌商品下架，待商家完成相关资质并通过审核后，再解除对店铺相关品类/品牌商品的销售限制。

如果商家主体资质和行业执照出现异常、注销、吊销等情况。平台会把店铺里的商品全部下架。

值得一提的是，近日，快手快消电商正式启动“暖春计划2022”，从流量、货源、推广、政策、产品等五个方面对商家进行扶持，以减少新冠肺炎疫情对商家的影响，帮助商家更好的经营。

其中，在流量支持方面，快手更快电商近期提供10亿电商专属流量支持商家。目前平均每天有数万名主播享受平台流量支持。对于疫情期间坚持播出的商家，快手快消电商将与重点商家进行最高1: 1的流量互换，减轻商家压力。

政策支持方面，受疫情影响，部分地区物流受到影响，快手 faster的商家无法及时发货/办理退货。为了帮助商家平稳过渡，在疫情期间临时调整了快手 faster的电商发货和售后政策。