快手平台开展“仿黄金类饰品”专项治理公告

最近在快手 faster的电商平台上出现了大量的仿金合金产品，也就是“仿金饰品”。为了避免误导用户，维护市场秩序，快手快消平台决定开展“类金饰品”的治理，规范销售此类饰品的商家和带货人员的行为。看公告：

商家/带货人在推广“仿金饰”时应注意以下问题，否则平台将按照《快手小店商品推广管理规则》相关规定处理。

一.治理范围

本公告适用于通过快手 faster中的小店销售、推广类黄金饰品，但实际材质并非黄金，即“仿金饰品”。拥有商品的商家/人士在推广该类商品时，应遵循以下规范：

1.商品名称

商品名称要写明是合金或普通金属，而且要标明“仿金”或“非金”，也适合闪电购买。

如：合金(非金)吊坠、铁合金(仿金)手镯等。

2.商品详细介绍

必须在产品详情页中注明材质，不允许使用易混淆的材质名称误导用户(如宣称“X镀金”、“旧金”、“合成金”、“3D固体合金”、“炉中软金”、“纳米金”、“金泰”、“砂金”等易混淆名称)。

3.在直播间放个公告板

销售这类商品，必须在直播间的显眼位置放置公告栏，标明商品为“非黄金”。公告牌的位置要显眼，直播时不能故意遮挡。

4.禁止在直播间推广、营销“仿金饰”时引入误导用户的内容，包括但不限于：

A.禁止声明“支持店铺，线下对比同款”等误导用户以为是黄金或贵金属材质的情况；

B.禁止宣称“支持复检”、“可回收”、“传家宝”，误导用户以为是黄金或贵金属制成；

C.禁止在直播间悬挂“黄金价格”或“回收黄金”，误导用户以为是黄金或贵金属制成的；

D.禁止实施“手工”、“古工艺”、“5D/3D技术”等虚假宣传或虚假价格，误导用户以为是黄金或贵金属制成。

5.产品印记

有压印标记(如999、18K、G18K、Au750等。)在商品上代表贵金属成分，但实际上是普通金属，平台认为该商品存在材质造假行为。

6.禁止此类商品进入好物联盟。

二、处罚规定

1)经平台核实，商家/卖家在推广或销售“仿金饰”时违反上述规定的，将按照《快手小店推广管理规则》 4.4“推广商品存在质量问题”进行处理，具体如下：

2)如果某商家/快递员在推广或销售“仿金饰”时涉嫌违反上述规则，快手快店有权对此类商家/快递员采取暂停使用购物车等临时管理措施。对快手快店的核查完成后，若确定上述商家/货物承运人存在违规行为，将根据快手快店平台规则及本公告采取相关措施。

3)本公告未规定的其他违规行为，按照快手快消电平台规则处理。

请快手小店的商家/有货的人快一点自查，规范发货。