快手兽药类商品宣传规范

为规范快手更快电商平台运营秩序，保护用户权益。平台现制定《兽药类商品宣传规范》规范带货人的促销内容和行为，避免营销违规和售后纠纷。希望有货的朋友及时关注。本规则于2022年4月6日首次制定，2022年4月14日生效。《规则》全文如下：

第一章【宣传内容和行为要求】

快手快消店主在推广兽药、疫苗(含宠物)时，除应符合《快手小店带货达人宣传规范》和《电商短视频创作指南》的要求外，还应符合以下内容和行为要求：

1.兽药的推广应当遵守有关法律、行政法规。

2.达人推广的产品必须符合相应行业关于产品发布的相关规定，包括但不限于《社区管理规范》和《农资绿植行业管理规范》。

3.根据《宠物行业管理规范》的要求，不符合品类推广和准入条件的人员禁止推广兽药等品类。

4.声称兽药的主要成分、含量、功能、用途、用法、用量、有效期、注意事项必须与商品标签、说明书内容一致，必须按照国家相关标准执行，包括《快手快分销平台管理规范》、《兽药管理条例》等法律法规。

5.直播或视频中宣传的兽药信息应与商品属性和商品详情页一致。包括但不限于生产企业的名称、功能和用途(或功能、适应症)、用法用量、规格、批准文号或《兽药标签和说明书管理办法》证号、生产日期、产品批号、有效期、兽药生产许可证号、兽药GMP证书号等信息。

6.如果主张专利、工艺/技术、效果指标、调查结果、摘要、引用等。需要在产品详情页等渠道提供有效证明，以上信息在相关官网公开。引用相关实验和统计数据的，应当说明数据来源，并保证数据真实准确。

7、兽药宣传不得含有下列内容或者情形：

(一)功效和安全性的断言或者保证；

(二)利用科研机构、学术机构、技术推广机构、行业协会或者专业人员、用户的名义或者形象进行推荐、证明的；

(3)说明效率；

(四)违反安全使用规则的文字、语言或者图片；

(五)法律、行政法规禁止的其他内容。

8.不贬低同类产品，不与其他兽药进行疗效和安全性比较。

9、不得含有“最高技术”、“最高科学”、“最先进方法”、“包治百病”等绝对化表述。

10.不得含有评比、排名、推荐、指定、评选、获奖等综合性评价内容。

11.不得含有直接显示疾病症状、病理的图片，也不得含有“无效退款”、“保险公司承保”等承诺。

12.达人声称，兽药的使用范围不得超过国家兽药标准的规定。

13.达人应当按照产品说明书如实介绍产品，不得自行扩大、延伸，不得以虚假或者引人误解的内容欺骗、误导用户，应当有理有据。

14.达人不得推广伪劣兽药，不得为销售伪劣兽药或不具备兽药生产/销售资质的不法商家提供便利经营条件。包括但不限于禁止以下情况：

(一)在商品外包装上宣传无国家兽药追溯码的兽药；

(2)不具备兽药经营资质的商家以品类错位的方式违规上架兽药，人才提拔；

(3)挂A卖B的形式，人家可以说明兽药，但是购物车里的商品是非兽药。

15.不得推广国家明令禁止或者不适合网络平台交易的产品。详情请参考

16.用于动物保健品、动物饲料、动物消毒剂等产品。达人不得宣传或者暗示治疗、预防动物疾病的功效，不得与兽药相混淆，误导使用者。

第二章[案例说明]

违规案例1

达人在直播间宣称“对于猫皮病——猫藓的不同阶段，在不同阶段采用不同的治疗方法。对于猫苔的早中期，铲屎官可以在患处喷洒XX牌宠物消毒液，补充维生素B增加营养。晒一个星期，猫的体质就会慢慢恢复。”

【分析与建议】以上说辞不再局限于体表消毒，而是作为一种治疗手段。违反本规范第一章第十六条，禁止对宠物消毒剂等小字体产品“宣传或者暗示治疗、预防动物疾病的功效”。平台建议：宠物消毒产品应如实按照消除字体功效进行宣传，如消毒、除臭等，不得与兽药功效相混淆；声称抑菌率为X%的，应提供有效的检测报告。

违规案例2

直播间的购物车里放着饲料原料，但人口广播在宣传家畜驱虫剂，口播的信息与货架上的商品不一致。

【分析与建议】达人的上述行为是挂羊头卖狗肉，超范围销售商品，恶意逃避平台审核。平台建议：达人推广兽药产品必须符合相关品类的推广和准入要求，保证商家的经营资质和产品合规性。口头广播宣传的内容应与货架上的商品完全一致。

违规案例3

达人声称“试验结果表明，一种复合抗菌肽产品在肉鸡养殖中的应用具有一定的抗菌效果，可提高动物的抵抗力，降低死亡率1.8%-2.2%”。

【分析与建议】达人引用的上述实验数据无法提供数据来源，无法保证数据的准确性。平台建议：根据本规范第一章第六条，引用相关实验和统计数据的，必须说明数据来源，数据必须真实准确。信息展示渠道包括直播间背景板、商品详情页、申诉环节商家提供的证据。

第三章【违章管理】

如承运人违反上述要求或产生纠纷，平台将按照《进口兽药注册证书》、《【发布违禁信息】实施细则(营销)》等相关协议和规则进行处理。