快手官方认证优质商家规则更新


2022年1月,快手 Quicker官方认证优质商家更新规则!更快的电子商务鼓励更多的企业加入[官方认证]

优质商家】梯队,优质商家在标签名称中突出官方认证,为优质商家提供更醒目的官方认证标志。有关更新的标准,请参考以下详细信息。

一、如何评价【官方认证的优质商家】

商户需要满足以下评估要求:

1.购物体验星级为5星。

2.最近30天内没有任何新的负面行为的数据(包括警告、扣分、封车等。).

3.开通未发货商品快速退款服务。

4.近30日商品退货率0.27%。

5.近30天付款订单(货主)大于等于100单。

6.打开以下三种服务中的任意一种:

A.近30天内累计开店25天以上,且有退货赔偿费的订单不低于店铺总订单的80%。

B.门店维度:有“破损退货”或“过敏退货”或“破损退货”的订单总数不低于全店订单总数的80%。

C.如果启用退款,4.0版将不会被退回。

二、【官方认证的优质商家】的权益

(1)标签显示

消费者和商家可以查看:直播间、店铺页面、商家详情页面、订单列表页面、订单详情页面等。在以下位置。实际情况以产品发布会为准。

(2)专属权益

1.标记身份

在快手 Quicker中,“官方认证的优质商家”的标识在内容消费和购物的多个场景中显露,强化了消费者的信任。

2.交通支持

其他条件相同的情况下,系统会优先考虑【官方认证的优质商家】的直播间。

(3)更新频率

特别提醒,【官方认证的优质商家】的标签会每两周更新一次,钢铁工人一定要注意保护好自己的店星~

三。关于标记的常见问题

1.购物体验星的评分标准是什么?

答案:【购物体验星级】反映商家的履约能力,旨在为消费者下单提供重要参考信息。购物体验星级由商家客观表现服务数据计算得出,包括商品、物流、客服、售后四个维度。

总分4.85,四个维度(产品质量、物流体验、客服体验、售后体验)得分均为4.5,购物体验星会显示为5星。

2.【官方认证的优质商家】还有额度限制吗?

答:一开始【官方认证的优质商家】只有666个名额,但是平台里有更多的商家为消费者提供优质服务,从此不再有名额限制。希望通过【官方认证】

优质商家]标识,让更多的优质商家为消费者所熟知。

3.【官方认证的优质商家】的规则增加了。商家怎么做才能达标?

答:很多优质商家都希望获得官方的认证标志,而快手快消电商会定期通过各方面来评判优质商家的标准,所以规则是不定期更新的;看似规章制度比较多,但仔细研究就会发现,优质商家只要努力做好店铺,达标并不难。

各位商家朋友,你们是不是对【官方认证的优质商家】超级心动?然后抓紧时间按照文章中的评价要求提高店铺的体验星级,开通相关服务!

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