快手小店人工客服怎么设置(快手小店机器人怎么设置)

当快手 Quicker的一个小店遇到大促销，或者客服不在线，无法及时回复客户。打开快手更快的机器人回复你，自动回复买家想咨询的问题，让客户无需人工回复就能轻松得到答案。而且快手 Quicker app和pc都可以设置机器人回复，具体操作看下面。

一：快手更快的app设置机器人恢复操作。

1.点击进入快手更快app，登录卖家账号，进入页面后点击“消息”；

2.点击“留言”页面，右上角会出现“…”机器人回复，回复语言的创建就可以开始了。

3.添加一个新的机器人来回答问题和答案。问题不要超过10个单词，答案不要超过200个单词。完成后，点击“保存”。

设置完问题后，还可以对问题进行修改、删除、排序和调整。

二：自动更快的电脑设定机器人恢复操作。

1.打开快手快商店pc端，点击“客服管理”-“消息设置”-“机器人回复”，立即使用；

2.启动机器人回复后，点击“添加问题”；

3.设置好机器人回复的问题和回复，点击“确定”即可。

如果以后想对页面问题进行修改、删除、排序，只需点击相关操作即可。

好了，内容分享到这里。相信所有商家看完都会设置一个机器人来回复。那就不要快速设置，让机器人自动回复买家的问题。