趣头条下沉触底!


燃财经对比趣头条财报发现,2018Q4、2019Q1和2019Q2三个季度,新安装用户保持在1.1亿左右,但MAU和DAU的环比增速逐季放缓,留存率越来越低,转化效果越来越差。

另一方面,趣头条的投入还在继续保持。根据燃财经的计算,近四个季度,趣头条每新安装用户获取费用在6-7元,基本保持稳定,但每新增日活用户的获客成本飙升,分别为61.1元、77.8元、102.3元和656.6元。

与此同时,每新增日活用户为趣头条带来的收入没有明显增长,如果继续维持高额的补贴支出,亏损将很难收窄。以2019Q2为例,按当季每DAU每日贡献0.39元营收计算,需要2525天才能回本。

“以前趣头条就靠一个‘快’,用补贴快速获取用户,用广告快速变现,用变现的营收投入到用户增长中,在高周转中快速扩大规模。现在的问题是,这个轮子转不动了,拉新和促活投入巨大,却没能扩大活跃用户规模,营收增长放缓,自然亏损越来越多。”汇丰证券分析师魏然对燃财经表示。

他认为,暂时的亏损没问题,为了跑马圈地,包括滴滴、拼多多等公司都没有盈利,但一个健康的商业模式应该是正向的投入产出,投入越来越少,产出越来越高,总有一天会实现盈利。趣头条正好相反,虽然各项指标都在增长,但用户成本和内容活跃用户规模却涨得慢,广告溢价也赶不上,迟早会周转不过来。

04 内容生态还需补课

值得注意的是,趣头条的人均用户互动费用即平台给用户的活跃奖励在持续下降,从2018年Q3的0.25元降低到2019年Q2的0.13元,这可能是留存率低和活跃用户增速放缓的部分原因。

对此,趣头条回应燃财经称,补贴降低但用户仍保持增长,留存也没有明显波动,说明趣头条的内容留客已经发挥了作用。

但是,趣头条并没有解答问题的关键,虽然趣头条今年以来一直想从营销驱动转变为内容驱动,但维持着同量级的拉新费用,活跃用户增速却不断放缓,恰好说明在人均活跃奖励降低的情况下,内容并没有起到太大的留客作用。

趣头条下沉触底!

图/趣头条官网

另外,一直在0.5元以下徘徊的每DAU每天净收入也说明趣头条的广告溢价没有提升,广告转化效果维持在原先水平,侧面说明内容对用户的影响力提升有限。

魏然认为,趣头条只有两条路,要么降补贴、节流,要么抓内容,提升用户粘性和广告溢价。“以目前趣头条的情况看,补贴还是必要的,不然用户会大量流失,所以只能赶紧提升内容,一个是内容丰富度,一个是内容推荐技术,靠低俗内容和黑五类广告永远翻不了身。”魏然说。

在张琳看来,趣头条之前的路径依赖太严重,早期靠爬取内容,机构媒体、PGC、创作者的引入都起步较晚,没有内容生态。另外,大头补贴给了用户,内容采购成本可能不太够,对自媒体创作者的扶持力度也不如百家号、头条号等。由于内容少,推荐算法之类的也一直不太精准,广告疲软,必须发掘新产品。

“早就知道内容重要,但现在来看,趣头条的内容生态建设还有许多功课要补。”张琳说。

05 变现是重中之重

补课是必须的,但信息流业务的天花板已经显现,财报显示,趣头条广告收入占总营收的比重高达97.7%,营收结构极其单一,在广告市场疲软、流量成本太高的情况下,单靠广告已经难以支撑趣头条的发展,趣头条目前更着急的,是找到下一个增长引擎。种种迹象来看,打造产品矩阵,成为字节跳动那样的APP工厂,是趣头条接下来要发力的方向。

谭思亮推崇贝索斯的“两个披萨原则”,他曾表示,趣头条的创新团队规模至多12个人,保证效率和可扩张性,通常从一个最小的可用产品做起,快速验证商业逻辑,边测试边调整,如果通过验证,就进入闪电扩张阶段,跟其他部门配合,调集资源,快速将体量做起来。从2017年至今,趣头条已先后孵化10余款产品,其中多数为内容类APP。

米读小说就是这样诞生的,也是趣头条旗下第二个比较成功的产品。在经历扫黄打非办下达的三个月停更处罚后,米读小说于近期宣布完成B轮1亿美元融资。针对媒体报道的米读小说分拆独立运营,趣头条方面回复燃财经称,“仍然绝对控股米读,没有分拆计划”。

除了米读之外,趣头条曾先后推出多款不同领域的移动应用,适用于多个变现场景,如直播类的“悠趣直播”、电商类的“实惠喵”、和谭思亮实控的另一家公司推出的“萌推”、工具类的“趣键盘”,以及互联网金融产品“趣优借”。

趣头条方面称,游戏、直播、电商、互联网金融等业务都是其在商业化上的一些尝试,主要是依托于和外部伙伴合作的模式推进。

从产品布局来看,趣头条急于围绕主端用户搭建交易场景,将流量转化为具有行为数据的真实用户,在新的场景中实现转化,如直播打赏、电商佣金、借贷利差等,改变其过度依赖广告的单一营收结构,但这些新产品依旧在拉新、留存、促活等运营模式上采用熟悉的网赚模式,依靠营销驱动,想给资本市场讲更多“趣头条的故事”。

趣头条的另一个重注方向是短视频,除了因增长乏力而改名为“快狗视频”的趣多拍,还在打造另外两款短视频APP,负责人是缔造米读小说的李静和一位前抖音产品负责人。趣头条方面就此向燃财经表示,“短视频是我们一直探索的赛道,目前我们的短视频产品还处于比较早期的阶段,并没有刻意对标谁”。

“都是在试,想看看用那套熟悉的营销玩法能不能搞出点声量,毕竟趣头条和米读都挺成功的,现在急需一个能打的新产品提振士气。离年底不远了,离定下的日活用户5000-6000万的目标还有很大差距。公司在现金流上也有不小的压力,要不是年初阿里提供的1.71亿美元可转债,动荡会更大些。”一位趣头条内部人士向燃财经透露。

无疑,趣头条正处于自成立以来最为艰难的时期,网上一直在传出负面消息,诸如“为了降低用人成本,试用期有极高的淘汰率”,“单方面终止竞业协议,暂停发放竞业金”等,趣头条方面都一一否认,身处其中的人感受的是风云动荡,外面的人只能看到错综乱局。

曾经风光的互联网明星企业一个接一个暴雷,就像朱啸虎在今年互联网大会上说的那样,“烧钱讲故事的创业时代结束了”,扎扎实实把业务做好,让单位经济模型经得起推敲,不要一味看增长,有健康的现金流,才能在寒冬中活下去。

张琳认为趣头条还有回旋的余地,“趣头条前期跑得太快,太强调营销驱动抢占市场,团队和业务虽然迅速扩张,但组织建设和管理能力没有跟上,后来搭建中台体系才稍微好了一点,这轮优化调整后应该能解决一些问题。”

11月11日,趣头条将发布Q3财报,这半年的调整是否会见效,到时可见分晓。

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