“免费体验”盘活玩具租赁店

　　核心提示
　有孩子的家长可能都有过这样的烦恼，家里买来的新玩具孩子转眼就玩厌了丢在一边，因为孩子对新玩具的渴求“永无止境”，促使家长不断要为孩子的新兴趣掏腰包。一年前，看准玩具租赁市场的商机，市民严瞾颖投资10万元开办了一家玩具租赁店，因为服务、卫生工作到位，到现在已拥有了100多名会员。 

　　从女儿身上发现的商机
　严瞾颖过去在外贸公司上班，生孩子以后一直在家做全职太太，她的创业念头还要从女儿身上说起。“我发现孩子在玩具方面的需求让人很头痛，我女儿对新买的玩具新鲜感最多保持一个月，玩腻了就扔在一边，然后又要新的玩具。”严瞾颖说，几年下来，家里被孩子冷落的玩具堆了几大箱，丢掉可惜，送给别的孩子又不好意思拿出手。在和其他妈妈交流中严瞾颖发现，和她有同样困扰的大有人在。
　一次偶然的机会，严瞾颖在网上了解到玩具租赁这个行业，她觉得这是个创业的好点子。 “当时我正好想找点事情做，但一了解宁波的情况，发现已有几家玩具租赁店因为效益不好关门了。”这让严瞾颖感觉有点失望，但她并没有打消开玩具租赁店的念头。走访了几家已关门的玩具租赁店，严瞾颖发现这些店里的玩具档次不高，卫生措施也不到位。她觉得只要找好品牌，玩具租赁还是有前景的。于是，严瞾颖通过网络找到北京的一家玩具租赁品牌，并专程到北京去考察，并开始着手筹备开店。 

　　“免费体验”打开销路
　走进严瞾颖开在华光城后门的玩具租赁店，像是走进了一个儿童乐园，店的一层摆满了玩具，大到可以乘坐的玩具小汽车、款式新颖的大象滑梯、秋千、小房子，小到玩具木琴、模拟电话，让人眼花缭乱，店的二层是一个儿童游戏室，有滑梯等游乐设备和课桌椅等，会员顾客可随时来这里玩耍。 “整个店的面积有200多平方米，这个位置虽然离市中心比较远，但租金比较便宜。”严瞾颖介绍，当初店铺租金、装修、加盟费及进货费用等加起来一共花去了10万元左右。
　严瞾颖告诉记者，店里供租赁的玩具都是来自美国、西班牙、意大利等国家的进口品牌，也有少数是国内知名品牌，共有6大类100多种，玩具的价值从几十元到2000元不等，基本上可以满足6个月到6岁孩子的需求。顾客可以采取单次租赁也可以采取会员卡形式租赁，比如办年卡的顾客，在一年内可任意挑选玩具带回家玩，归还以后又可以换新的。
　去年12月，严瞾颖的玩具租赁店开张了，新店刚开张便吸引了不少周边的顾客，但看的人多，真正掏钱租的却很少。 “刚开始很多顾客对我们的店都有疑虑，一是担心店铺寿命不长，另外也担心玩具的消毒卫生问题。”玩具租赁店开张头两个月，只办出几张会员卡，连店铺租金都不够。这让严瞾颖很着急。为了汇聚人气，严瞾颖在东方论坛的亲子群里发帖，吸引家长带孩子来店里体验，并送给参加活动的家长短期体验卡。体验过后，家长们很快发现租玩具的好处—————— 解决了孩子玩过的玩具没地方放的苦恼，同时也可以让孩子玩到各种各样的玩具。
　这以后，针对一些顾客没时间上门来换玩具的情况，严瞾颖推出了送货上门服务，把顾客需要的玩具送上门，然后根据里程长短收取费用，还专门制作了店铺的网页，让顾客不出门也可以随时通过网络了解店里玩具的租赁情况。这一系列措施推出以后，店里的会员数量稳步上升，迄今为止，严瞾颖已有了100多名长期会员。 

　　玩具卫生消毒很重要
　严瞾颖在玩具租赁店的显眼位置摆放了消毒液、消毒灯等物品，她告诉记者，开玩具租赁店做好卫生消毒工作非常重要，每当有顾客归还玩具店里都会先进行仔细清洗，然后用消毒液进行消毒，每天打烊后还会对店里的游乐设备用紫外线灯进行消毒，保证小孩子不会因为玩具上的细菌而交叉感染。
　“玩具的保养也很重要，我们这里很多玩具已经用了一年看上去还很新。”为了避免玩具损坏的 “纠纷”，也为了消毒方便，严瞾颖的玩具店里不提供木质和绒毛玩具，只提供塑料等材质做成的较耐用的玩具，并制订好玩具损坏赔偿制度，引导顾客爱惜玩具。严瞾颖说虽然有玩具赔偿制度，但开业一年来，让顾客赔偿的情况很少发生，因为孩子的活动范围大多在家里，丢失的零部件大多能找回。
　如今严瞾颖的玩具租赁店已经度过了最困难的时间，拥有了比较稳定的客户群体。因为之前大部分的收益都用于添置新玩具，玩具租赁店头一年除去基本开支盈利并不多，严瞾颖说从明年开始，随着新会员的加入，店铺的收益会明显提高。下一步，严瞾颖还准备在市中心开一家分店。 

　　创业提醒
　一、开玩具租赁店选好店址非常关键，不一定要开在闹市区人流量大的地方，最好也不要在商业街区，因为租金压力较大。店址最好选择交通方便、而且容易发现并且到达的方位，有停车的条件，便于家长更换玩具，如果是在新兴小区附近而且年轻夫妇比例较高就更加理想了。
　二、玩具租赁行业投资不大，但是风险还是存在的，经营一段时间后，如果玩具不及时进行更新，顾客对玩具没有了新鲜感，租赁店就很难维持下去。另外，开玩具租赁店投资回报有一定的周期，初次投资者要有心理准备，因为经营的第一年需要不断投入购买新玩具，赚钱比较困难，一般来说至少一年左右才有钱赚。
　三、还要注意的是，并不是随便弄点玩具就可以开玩具租赁店的，如果玩具的档次不高，很难吸引顾客。普通创业者如果想以加盟形式开玩具租赁店，最好考察对方能否以低价拿到好玩具代理权、其操作流程是否规范、对加盟商的支持程度如何等。