家教市场：如火如荼的背后

 　　家教，按时下流行的说法，有两种意思：一指家庭教育，即父母对子女的教育义务，家教便成为其简称。二指父母为孩子或自己为自己聘请的家庭教师，家教则是其通俗说法。随着社会的进步，家庭的教育功能逐渐外化，家庭教育的部分责任转移到学校和其它社会组织，部分则借助家庭教师来实现。家庭教师备受青睐，家教市场随之日益扩大，如今正以如火如荼之势引起社会各界的关注。 
　　家教中介：卖力的市场“牵线人”
　仅仅三四年的时间，家教便由个别现象而发展成为大市场，由隐蔽状态而蔚为大观。可以毫不夸张地说，从大城市到小城镇，几乎无处不存在家教。就南京而言，参与家教的人也越来越多。有趣的是，甚至连老外们也不甘落后，加入到这一行列，或聘请家教，或主动提供家教服务，看他们联系和讲价的那份老练，毫不比国人逊色。
　聘家教者主要有三类：中小学生，考研人员及成人教育类。担任家教者以大学生为主，任课教师次之，偶有其它从业者。如果把家教看作一场生意，那么就出现了两个问题：一方面是如何找到理想的家教；另一方面是，又如何找到想聘家教的人。这时，家教中介便应运而生。他们传递供求信息，促成一笔生意，俨然家教市场的“牵线人”。
　扮演这一角色的绝大部分是在校大学生。大学生的课余时间较多，尤其是实行双休日后更加充裕。他们利用节假日到大街小巷去搜集信息。有的大学就在主道边，于是乎有同学便干脆在校门前立块大牌子，上书“家教”二字，便坐在旁边边看书边等待。联系的家教一多，手头的钱便多起来，有些中间人便鸟枪换大炮，不再顶风冒雨晒日头地出门跑腿了，而是买上一个BP机，登出一个广告，提供全天候服务。就在两三年前，中间人大都单干，喜欢各赚各的钱。
　　现在，有经验的“单干户”们联手成立一个中心或者什么的，正儿八经地分工合作，利润分成。至于广告，名称前加上“某大”或“某师大”的字眼，很能给人增加几份信任感，而广告词更 让人见了舒服，总之是“包您满意”。当然，也有正式组织涉足的，如学生会等。只要随便翻一份《扬子晚报》，看看广告版，我们就会发现，刊登家教广告的将近十家之多，如南大家教、师范家教、艺术家教等等。
　家教中介的收入是很可观的，远甚于家教本身。这并不意味着中间人有很多油水可捞，事实上这是不可能的，因为生意总是协商而成，哪一方也不愿平白无故多出钱，再说，也还有一个总体市场的参照。但对于长期干这一门，有丰富经验的老手来说，情况总是这样。他们两头收费，对聘家教者，是介绍费，对想当家教者则是信息转让费。两头的收费一样多。
　介绍费的获得不是轻而易举的，你得为此花费代价。你得牺牲你的休息时间或娱乐活动，把其它事搁置一边。同室阿强三年来一直乐此不疲，频繁的外出使本来就黑的脸庞更多了一层风霜的意味。每天节假日，我们还在享受睡眠之福时，他便早早起床。吃饱喝足后，灌上一罐白开水，背上书包，骑上自行车便出发。车把上挂一块一尺见方的薄木板，上面写着“家教”两个毛笔大字。他习惯于八点钟就赶到附近的菜市场，在那儿逛上个把小时，恰好是市民买菜的高峰期。
　　接着到热闹的大街上悠悠晃晃个把小时，然后在行人来往繁多的十字 路口呆下来，边观察边等待。午后则继续到其它地方寻觅。有时幸运，一天可登记到四五个，运气不佳时，忙活一整天才个把甚至无人问津。中午阳光普照时，无论多热，也得熬着，总不能让人来找你吧。天冷时风呼呼地刮，街巷里甚至卷起灰尘，也得挺着点，或者下点雨什么的也得挨着。他有句口头禅，“钱这东西，是苦来的！”午餐在外吃盒普通盒饭，在最初可苦得多呢，啃上三个干馒头，喝点自带的水就打发了自己。傍晚归校，总掩饰不住略带疲倦的眼神。
　这还没完。晚上在宿舍把获得的信息简明地写在一张纸上，如果信息多，或者要求特殊，还得破费张大纸 。第二天早上便贴到海报栏里。谁想当家教，便按纸上所定的时间上门联系。一手交钱，一手交信息。如果聘者对家教满意，中间人无疑是成功的一笔生意，如果某一方不满意则退钱，然后把信息再出售给另外某个人。至今，阿强经手的家教该有几百人次了。他常戏称自己在节假日里是一名“全日制打工仔”，卖力为三方。中间人这活，苦是苦，但每月的伙食不用愁了，还略有些零花钱。家教市场的红火，总离不开阿强似的中介牵线 搭桥。 
　　家教报酬：并不简单的话题
　家教现在还不是一门职业，但其职业性色彩相当浓厚。有人把担任家教称为第二职业，从心里上是把家教看作职业了。不管怎么说，它决不是一笔小的灰色收入。而家教报酬究竟多少，如何支付，很多人感觉那是隐秘的市场行情，因而成为引人入胜的话题。
 
　　家教的报酬是多是少，没有定规，如何确定视情况而异。有的由聘者定价，谁看中谁接受；有的由某方先开价，然后双方商定。新手不知行情，往往感到左右为难，说得太高吧怕人一口回绝，自己丢面子；说得太低吧又怕自己吃亏，心理难受。这时可询问中间人，了解一般行情，让心里有个参考价，而最后实际是多少，完全在于聘者与家庭教师了。另外新手还需面对讨报酬的窘境。从未做过生意的人，既拙于讨价还价，更不知怎样得体地表示自己领取报酬的意愿。记得笔者最初也体验过这种感受。
　家教的报酬与辅导内容有关。辅导内容主要有三类：一是纯教学型，或单科或多科，都属学校必考科目； 二是复合型，即在辅导学习的同时还附带家庭服务，或接小孩放学，或照管小孩等；三是纯发展型，目的不在考试，而在培养小孩的特长、把握其潜力，让小孩的个性得到充分发展，避免泯灭其灵气。各类家教的报酬自然不一致。一般来说，英语、艺术类及家务类的报酬较高。但从总体来说，家教报酬呈逐渐上升趋势。两年前，小学英语最低每小时8元，现在可高达30元。同时，介绍费和信息转让费由起初的20元增至40元，如今已是 60元，行情看涨。
　家教的报酬与聘者的要求也有关。聘者各有不同要求，原因当然是多方面的。根据抽样统计，聘者的要求主要表现为：专业、经验、年级、性别、性格、年龄、语言表达能力等，有的甚至涉及到嗜好或籍贯。限制性 条件越严，适合而又愿干的人便相对地少。例如，聘请写作能力强，又有教学经验的大四中文生，应者就不会多。那么报酬相应地要增高，这与“物以稀为贵”同理。
　成人家教的报酬一般较吸引人。请看一则典型的广告：“成人家教————英语，要求口语较好。报酬优厚。 联系电话××／BP机××。”很显然，广告人经济状况不差，求知的心情迫切，又是有阅历者，自然出手大方，其心理总是这样想，只要能练好口语，哪怕花再大价钱也值。这类广告并不少见。
　家教报酬除货币收入外，还有非货币成分。这出乎许多人的意料。不少人想象一方提供某种服务，另一方付清商定的价钱就两讫了，其实不然。非货币成分形式不少，通常能产生良好的效果。例如在方便时请家教吃吃饭，这很能博得吃食堂饭的大学生的好感；节日赠送一张自制的卡片，这颇合青年人的浪漫心愿；或者为家 教提供自行车，解决交通困难；冬天端上一碗热汤，夏天准备一杯清凉饮料，这也有助于缩短心理的隔膜。总之，关怀和敬意可促使辅导更顺利。尽管家教是以劳力换金钱，但有些东西是金钱换不来的。
　有时，如果辅导理想，学生成绩上升快，家长高兴之下也可能适当地给予家教一点奖励，以示慰劳之意，这倒在情理中。相反，如果长期无变化，甚至走下坡路，家教则会被炒鱿鱼。家长在付出的同时，迫切希望看到孩子的任何进步或收获，这既是对家教无声的鞭策，也是对家教能力和良心的考验。 
　　契约家教：既诱人又富挑战
　契约家教，知道人的也许不多，但它早已实实在在出现在我们的生活中，让人兴奋谈论之余不免生出些思考。请看刊登在某报上的一则招聘广告：“初三男生，各科成绩一般，有点调皮，聘耐心有经验的家教，全面辅导。愿订合同，如能考入重点中学，报酬不计，另付两万元酬金。”从中我们可看出，契约家教需签订书面协议，按协议办事，而普通家教只是口头协议，双方说定便算数，需要变更也好商量。契约家教的酬金通常高出普通家教若干倍，甚至几十倍。
　契约家教既诱人又富挑战。其酬金与每小时二三十元的家教比，的确是相当丰厚，然而其责任也不轻。这种责任履行的绩效，不是根据某方的感觉是否良好来评价，而是有明确的衡量尺度。这把尺子常常体现为具体 的目标：某科成绩跃居班上第几名，升入重点学校；熟练掌握某种技能，例如学会五笔字型输入法；在音乐或绘画等方面有长足进步，等等。这是来真格的，此时，家教的责任与利益便紧紧挂上了钩。
　望子成龙、望女成凤，这是为父母的共同心愿。懂事的孩子看见父母为自己的那份担心与忙碌劲儿，不忍让父母失望，不管自愿与否，不管学得怎样，也便坚持着用功学习。然而教学毕竟不同跑步，你鼓点劲便跑得快些，它是复杂的脑力劳动，教与学得当，师生配合默契，方能不断长进。何况现在升学竞争如何激烈，因而，美好的愿望不一定成为现实。
　　但这不要紧，父母依然为孩子的学业及个性发展肯投入。家境优越的，自不必说 ；家境拮据的，便倾其所有。无论经济条件是优是劣，家庭总是优先考虑孩子的成长。为了孩子，有些父母可谓操碎了心。要是孩子听话，父母当然感到欣慰，心总算没白操；若孩子调皮，父母有时只好干着急，但总不能听之任之，毁了希望吧，于是高薪聘个家教，请家教严加管束。 

　　阿康面对儿子就颇有些无奈。儿子是聪明的，但自我约束力差，读初一时英语和数学成绩都居前五名，此后逐渐下滑，进入初二时，成绩榜上排到三十名开外。阿康和孩子妈忙于工作无暇看顾儿子，着急得不行，连忙托家教中介找个耐心的家教。家教倒也耐心，可常被儿子拉着聊港台歌星。阿康只好另换他人，这次要求管 理能力强的。聘来的家教正合胃口，从前干过管理工作，身材又魁梧，自信管住一个小孩有何难事，可是，当 他对这顽童想了许多主意后还是没辙了。
　　经过一番检讨后，阿康决定来个大动作，聘契约家教。于是在广告中明言，每小时50元，保证儿子一年内英语和数学进入前十名；否则，只按每小时20元付酬，并且说明儿子虽调皮但聪明。我的同乡阿勇，计算机系大三的，勇敢地揭榜。半个月的适应后，儿子安份了不少。此后，阿勇逐渐转入正规的学习辅导。一年下来，儿子的英语进入前六名，数学却只达到十二名。尽管如此，阿康还是全额付酬，并愿继续聘用。儿子有时跟阿勇到学校来玩，吃食堂饭，觉得比在家更开心，就连食堂饭都觉着比家里 的饭菜香。有时父母的话敢顶撞，但在阿勇面前很规矩。我们常夸阿勇真有两下子。
　契约家教无疑是家教市场的大生意。但生意大责任也大，何况成绩或考学这种事谁都无法预测。我们曾跟踪调查过前面那则广告的主人，至今尚无人敢接手。但对于某一科或两科来说，情形则大不相同，因为后者较能把握，确定性较强。有人估计契约家教会逐渐增多，随之，合同中的奖惩将更合理，责与利也将更协调。 
　　家教新潮：古城文化新景观
　家教市场在扩展过程中，出现了三大新趋势：第一，“有偿家教”增长迅速。两三年前，家教几乎清一色 是大学生，但今年以来，任课老师，尤其是优秀教师极为受庞。任课教师从事“有偿家教”有两种情形：一是任课教师有其优越之处，因而常为学生家长所聘。任课教师能较全面掌握学生的变化，从而及时采取应对措施 。
　　同时，家教内容可与课堂教学紧密配合，同步进行，避免重复或遗漏知识点。二是有少数教师本末倒置，敷衍课堂教学，热衷于收入丰厚的家教，或者在课堂教学中只顾聘请他当家教的学生而无视其余学生的要求。父母为避免出现这种尴尬，便学别人样请小孩的会课教师当家教。不管是哪种情形，任课教师从事“有偿家教” ，对师生关系、教师形象，乃至教育体系将产生巨大冲击。
　第二，普通家教温度不下，特殊家教逐渐趋热。大学海报栏中的家教信息丝毫不曾减少，但细心的人会发现，这其中相当大一部分与学校考试无关。调查发现，许多家长已把目光转移到特殊家教上，英语口语、思维 训练、电脑打字等家教日渐升温，家长们纷纷为孩子聘请这方面的家教。社会激烈的竞争给家长造成极大的心理压力，他们往往提早培养孩子的多方面才能或技能，避免孩子在日后的竞争中落伍或被淘汰，因而超前教育 成了一种社会心态，困扰着越来越多的家庭，已引起人们的忧虑。随着纯发展型家教的升温，懂艺术、有技能 的师生会逐渐“吃香”。
　第三，“家教”班和“家教”小组来势猛。家教本来指教师与学生一对一的针对性辅导，但笔者调查发现 ，家教的形式早已有了新花样：或几个人共请一名教师的“家教”小组，或退休教师联合举办的“家教”班； 或任课教师组织的补习班性质的“家教”班。它们的规模越来越大，势头也越来越猛，大有抢占家教市场的力 量。“家教”小组多时可达十名，而“家教”班则可达五六十名。正如有人发牢骚，这哪里是家教！这类小组或班大多在就近的大学或中学找个教室就行。有的学校办得相当火爆。至于收费，大家均摊，因而比独自聘家 教要便宜得多。有些家长便乐意送孩子进这类小组或班，指望既能学到东西，又省下不少钱。
 
　　家教新潮流为南京这座古老的文化名城又添了几道文化景观。面对势头正猛的“家教热”，好求索的南京人也开始正视它。
 
　　背景探幽：家教缘何市场大
　随着家教遍地开花，关于家教的议论也渐渐多了起来。是耶非耶，众说纷纭，难见一致。有人说家教是一根好拐杖，帮助学生改善成绩，减轻父母心理负担，应该欢迎；有人说家教猛于虎，消磨学生的独立和创造精神，增加学生的课业负担，家长也跟着受累，应予荡涤；有人认为，如果处理得当，家教是学业上的添加剂，如果处理不当，则反而会成为额外的负担。事实上，这些观点都有道理，或许它们就是教师、学生或家长的亲自感受。欢迎也罢，禁止也罢，我们得明白家教兴起的社会背景，从背景中找原因。
 
　　不少人赞同家教的出现与现行的升学考试制度有直接关系。应试制度不变，就无法摆脱应试教育而迈向素质教育，那么家教就有存在的土壤。同时，国家实行“就近入学”政策，希望籍此减少以至取消择校生。然而 ，校际在师资、设施、环境诸方面的极不平衡状态是有目共瞩的，为跻身重点中学，有钱的靠钱，有权的靠权，既无钱又无权的只好靠高分数，这样一来，聘家教成为一种必然。
 
　　其次，生育高峰与教育设施滞后交织在一起产生了巨大影响。仅就南京而言，每年有大批学生无法升入高中，由此引发的升学竞争让人苦恼不已。面对这种局面，教育部门也无可奈何。人们自然只好请家教，努力增 强自身竞争力。
　同时，现代社会对复合型人才或一专多能者的渴求时时刺激着每个社会成员的神经。成人热衷于考证自不待言，做父母的对子女施以超前教育更是屡见报端。学生不仅得应付功课，得应付绘画、电脑等的额外任务， 根本没了娱乐的时间。小小年纪就得承受重担，做父母的倒是疼在心里，但为了将来，也只好委屈他们稚嫩的肩膀。
 
　　此外，大众心理和社会氛围也发挥了一定作用。“文革”中成长起来的一代家长，因未获系统完整的教育，具有强烈的失落心态，因而希望子女把书读好，自己从中也可得点慰藉。现在实行双休日后，许多家长为保证孩子学习的连续性，避免因闲玩而滋生它事，首先考虑的便是送孩子入“家教”班，况且这正合乎时下的社会风气。
　由此观之，家教市场的广大与兴旺有其客观必然性，笔者赞成这一提法————家教要有“度”，即学生要依靠课堂，不能抱“课内损失课外补”的思想；家长要帮助孩子全面发展，不能只盯住考试而压抑孩子的个性成 长；教师在认真履行本职工作的前提下从事“有偿家教”是可理解的，但如果忽视教学而一味抓家教，则是有 违职业道德的。当然，从观念上着手只是第一步，还有待社会各界共同探讨，达成共识。