淘宝客服短信营销怎么样？如何提高其转化率？

现在很多淘宝店都会用一种短信营销的方式来推广自己的宝贝。相信大家经常会收到这样的短信，短信营销就是只要你在某个店铺购买商品，过一段时间就会收到这个淘宝店铺的短信提醒。那么这个淘宝客服短信营销怎么样？

群发短信是许多企业和商业的首选营销方案。相比媒体广告和户外宣传，短信营销具有低成本、高转化的特点。目前还是有很多商家会继续使用这种方式，但是想要得到更好的效果，需要考虑短信文案、发送时间、客户群体细分等多方面的因素。

那么我们如何提高高转化率的短信营销呢？

1.短信营销的内容要简明扼要，重点突出，而不是用很大的篇幅写一大堆废话，因为在这个快节奏的生活时代，很多消费者没有时间和耐心去读废话。所以内容要清晰明确。还要注意使用的语言技巧。让收到短信的消费者体会到你的真诚和礼貌。

2.短信营销的频率不要太高，因为如果每天都收到这些短信营销，消费者会感到厌烦，所以最好一周至少发一次。

3.另外，发短信的对象要有针对性。很多卖家为了省事，群发消息。虽然他们没有说不能群发，但是对于有一定人群特征的消费者，可以群发。因为对于一些消费者来说，他们经常收到的消息是不相关的或者不是他们所需要的，那么这样的消息也是垃圾消息。

4.发送信息的语言可以生动、深刻、礼貌。这样可以拉近消费者和卖家的距离。

最后，最重要的是信息的内容。如果想提高转化率，最好以节日问候和促销的形式编辑内容。这也是目前转化率最高的短信营销的内容匹配。因为大众也更关注节日，同时促销和优惠活动也能让消费者对活动细节感到兴奋。如果优惠力度满足了消费者的心理，为什么要没有转化率呢？