生意参谋服务洞察能开几个子账号？附版本区别

当买家使用业务顾问时，他们一定也想知道他们可以使用其服务洞察力开设多少个子帐户？不同版本有什么区别？我马上给你介绍。

业务人员开立子账户的数量没有限制，也就是说，无论你想开立多少个子账户，都可以正常开立和使用。然而，有些人建议你不要把你的业务人员租给别人。因为淘宝是对租赁业务人员的打击，一旦你涉嫌租赁业务人员，你的业务人员账号会直接被封。

服务详情-访问路径：登录业务人员-服务-服务详情；可以选择自定义日期，跳转查看聊天记录，下载数据。相关定义如下：

不回复：所有查询-人工客服-没有回复买家详情，机器人和自动回复不算(建议提醒客服不要用自动回复结束对话)；另外需要注意的是：如果开店秘笈-半自动辅助工具，暂时不能统计，目前正在和小米接触；

询价丢失：对于询价但最终没有下单的买家详情，可以点击详情查看聊天记录，追查丢失原因，或者进行提醒。

客服支付：与人工客服支持沟通，生成支付行为明细；

未付款订单：与人工客服沟通后，生成订单但未付款的明细，可以做“催付”的动作；

响应慢：买家与人工客服沟通时，客服需要10多分钟回复，判断接待压力是否过大；

长时间接待：在买家与人工客服的沟通中，如果客服接待异常超过1小时，可以判断客服助理是否接待不好，不了解产品，不了解买家诉求。

版本差异：

在业务人员服务洞察的服务模块：接待能力、接待效率、贡献转化、机器人效果、个人分析、个人比较、营销商品、营销监测、商品比较中，需要在下单后使用服务洞察支付功能。目前service insight有三个版本，区别如下：

温馨提示：

1.只有当您订购“6-20个子账户”或“20个以上子账户”时，才能使用实时数据。

2.三个版本中的子账户数量是指你的店铺实际需要查看的子账户数量。如果你的店铺实际有50个子账户，但你只需要查看10个子账户，那么你可以订购“6-20个子账户”的版本。