淘宝联盟预售未付尾款订单定金佣金结算规则变更


淘宝联盟平台将于2022年1月5日起进一步优化调整“预售未付款尾款订单”定金金额结算规则,以进一步帮助商家在预售商品上进行交易转化和突破,鼓励更多淘宝客参与预售商品的推广。详情见下文:

一、佣金结算规则的调整:

1.“预售未尾款订单”是指消费者已支付定金金额,但尾款支付时间结束后仍未支付尾款的订单。

2.佣金规则调整:将“预售未支付尾款订单”的保证金金额更新为正常结算,在尾款可支付时间结束后的第二天结算此类订单的佣金/服务费;规则详细条款请参考* 《淘宝客佣金计算规范》。

3.生效时间:2022年1月5日零时生效,生效日期后创建的预售未付款尾款订单正常结算。如果订单是在规则生效之前创建的,但未支付尾款行为是在规则生效之后,则不包括在内。

二、报表订单数据查看:

“预售未支付尾款订单”调整生效后,其消费者支付的定金金额将正常扣除结算,后续的“预售未支付尾款订单”将在订单可以支付尾款的第二天正常产生数据并显示。

1.汇总数据:“预售未支付尾款订单”的保证金金额汇总数据只会显示在“结算维度”的数据中,包括结算金额、结算佣金、结算交易笔数等指标;但不包含在“支付维度”的相关数据中,如支付金额、预计支付收入等相关统计。

2.订单详情:

1)商家报告:“淘宝联盟商家中心”——效果报告——订单详情,选择订单状态为“订单结算”,下载订单详情。为方便商户对账,系统在订单明细中增加“是否为预售未付款余额订单”一栏,统一标记为“是”;不属于这种类型的订单被标记为空。

2)淘宝客/招商报告负责人:“淘宝联盟-生态伙伴-效果报告-订单数据”,对应订单(订单明细报告下载、服务费订单明细下载、渠道效果订单明细下载、会员效果订单明细、订单查询API)中的定金支付时间、定金支付金额、定金数量、定金金额等字段的统计逻辑不变。

3、淘宝客人特别注意:

对于逾期未支付余额的“预售订单”,对应的“30天内有效订单金额,付款金额为商品购买成功时的实际成交价格,30天内成交笔数”等统计仍不纳入淘宝客级统计;只有成功支付“尾款”的订单才纳入淘宝客级统计。详细规则和条件请参考* 《阿里妈妈推广者推广能力考核升级规则》。

三、淘宝客商家——FAQ:

1.“我是淘宝里的商家客人。如何在商家后台看到未支付余额订单?

答:为了方便商家对账,在“淘宝联盟商家中心-效果报告-订单详情”中选择订单状态为“订单结算”并下载后,系统会在订单详情中增加“是否预售未付款余额订单”一栏,并统一标记为“是”;不属于这种类型的订单被标记为空。

2.“2022年1月5日规则调整生效后,2021年双11、双12活动未支付订单是否会有额外佣金?”

答:不会。新规则的生效日期为2022年1月5日零时,生效日期后创建的预售未支付余额订单将被扣除。2022年1月5日0点前下单将无影响。

四。淘宝客/招商负责人-常见问题:

1.为什么在选择的时间范围内,从订单明细下载的总付款号与首页效果数据中的付款号不一致?

答:首页报表中的“付款次数”和“付款金额”不包括未支付余额的预售订单信息。“订单详细信息”报表包含每个订单信息和状态.

2.我查了一下订单明细,最近30天的订单金额已经超过XXX元。为什么淘宝客里的有效订单量少了很多?

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3.我在订单详情中看到,最近30天有XX个订单。为什么淘宝客里的订单不是XX?

答:未支付尾款的预售订单数量不会计入淘宝客级,而是在尾款支付成功后统计。

4.最近30天成功引流“预售未付款尾款单”的人数算在淘宝客等级里吗?

答:是的。

5.预售订单中,如果买家支付尾款时推广佣金率发生变化,我作为淘宝客的佣金会发生变化吗?

答:佣金率将基于订单的“创建时间”,不受最终付款的支付时间的影响。

淘宝联盟“预售未支付余额订单”定金金额佣金结算规则调整,淘宝客商家及招商负责人请关注具体规则变化及数据显示详情。

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