淘宝联盟短信营销规则

双十一促销期间，如果淘宝客中有短信营销方式，淘宝联盟提醒您进一步规范短信营销方式。详情如下：

1.未经对方事先同意，绝不推送信息。如果对方已经明确拒绝或退订，你就不要再发短信了。

2.一定要在短信里说明退订方式！

3.在短信内容中，应在短信中明确注明发送方名称，如公司名称、软件名称、网站名称、用户名等。即符号[]中的内容必须是代表发送方团队或身份的名称。签名应包括短信发送人的姓名，以供备案。(不能使用【值得购买】、【嘉年华】、【超级红包】、【双十一】等阿里巴巴集团其他相关名称及他人其他品牌字样，或其他不能表明发送者身份的文字作为签名)。

4.不得使用虚假或误导性的词语或宣传用语。

5.不要频繁给同一个用户发短信，对超范围的淘宝客或推广单进行预警。如果过度触及用户并引起投诉、举报、负面舆论等。经阿里妈妈核实确认后，根据违规严重程度进行处罚(比如单个用户10分钟内收到8条文案相同的短信，消费者会很头疼，淘宝客的短信不会被点击，会增加无效推广的成本！)

请尽快自查，对不符合短信签名要求的内容进行修改。即日起，淘宝联盟将加强线上调查。对于违反短信文案推广规范的行为，情节严重的会有佣金冻结的后果。请规范推广行为。

具体短信营销规范和处罚规则：

https://rule.alimama.com/#!/产品/指数？type=detail id=405 knowledgeid=9299

为了正确发送推广短信(避免违反推广规范造成后续损失)，建议您在发送前提交短信内容进行短信备案和审核，工作人员会对您的内容提出意见，以便及时整改。

短信备案入口：

(1)联盟app工具-我的-自助工具-风控大厅-banner“短信必知”

(2)pub平台-账号管理-处罚管理-违规详情及投诉-风控大厅-banner“短信必知”

(3)pub平台-账号管理-处罚管理-违规详情及投诉-短信备案入口

(4)或者直接打开链接：https://survey.taobao.com/apps/zhiliao/JzjDQGMjH.

短信备案提交后，淘宝联盟工作人员将在下一个工作日18: 00前完成审核。如有违法内容，会通过邮件和旺旺通知。请及时整改。整改后可以再次提交备案审查。如果没有收到通知，说明内容合规。