24小时揽收及时率在哪里看？如何提升？

在淘宝上经营店铺的过程中，商家经常需要查看店铺的各种数据，从而分析店铺的运营情况。商品24小时及时收款率是门店运营中的一个重要数据，因为通过分析这个数据，我们可以知道门店的发货情况如何。如果收款率低，说明包装和发货环节有问题。那么24小时催收的及时率在哪里呢？如何改善？

淘宝店铺24小时收款及时率在哪里？

首先登录淘宝商家中心客户之声日报。如何选择物流体验，可以选择24小时或30天为周期来查看及时收款率的结果。

商家如何提高门店的及时收款率？

1.代收及时率通常是大客户对快递公司的评价指标。由于大客户多，快递公司一般会安排专门的工作人员和车辆来代收。代收不及时的原因也有快递公司的原因和商家的原因，需要快递公司和商家共同改进。

2.快递公司未及时代收的，包括代收人员未及时到岗，代收车辆未及时到达。

这就需要快递公司对人员和车辆有很强的控制力，培养员工的责任心，淘汰不合格的员工。

3.如果当天投递量超出预期，说明快递公司没有做好充分的备用资源准备。包括临时工，备用车辆，扫描枪等物资。

这就需要快递公司每天与商家沟通，商家也及时将数量的变化告知快递公司，以便快递公司及时调配资源。

4.若误扫枪，则领取时间为空，实际按时领取的件数算作未及时领取的件数。

在这种情况下，现场采集人员有必要做好逐个扫描的工作，减少漏扫描的次数。

5.商家虚假推单的地方，实际货物还没交。这种情况一般发生在促销期间，因为商家来不及取货打包，仓库虚假推单给快递公司自己考核。万一仓库虚假推单，现场催收负责人也要及时与仓库沟通并向公司上级汇报，并使用水印摄像头拍摄交接区域的现场情况，作为备案证据。

6.快递公司负责代收的部门也要及时查看系统中的未收条异常情况，发现大量未收条，也要及时联系现场代收负责人，了解现场情况，及时做好应急措施。

提高门店的商品及时回款率非常重要。很多商家的物流收款率不高，会严重影响客户体验。也有很多买家因为物流时间和配送时间的原因，觉得购物体验差，对店铺有好处。