24小时揽收及时率是什么意思?详细情况介绍!


现在网购最重要的部分是物流,所以评价淘宝店铺有一个指标,就是24小时及时收款率,但是很多人不清楚这个数据的意义,不知道具体的细节。让我们一起学习吧!

及时收款率=收款时间早于近30天收款时间的订单数量/近30天应收款的订单数量。

近30天的订单时间范围:

因为收款时间晚于付款时间,所以时间值是当前时间的前32天到前3天(对于货到付款订单,是订单时间)。

收集时间:

订单上有预售承诺,发货时间以承诺时间为准。其他订单根据天猫规则,(https://rule.tmall.com/tdetail-146.htm?SPM=a225r . 8199751 . 0 . 0 . 50 c 2443 daguc 2c yaacm=l b-Zebra-263539-2424089 . 1003 . 4 . 2122546 tag=self SCM=1003.4 . l b-Zebra-263539。请关注天猫在特殊时期(如双十一、春节)发布的调整公告。

不包括在评估类型中:

服务类订单、定制类订单、虚拟商品订单、O2O类订单、众筹订单、退款订单、取消发货的货到付款订单。

其他订单,比如已经发货但选择不需要物流的订单。

温馨提示:

1.智能物流中的揽收超时率=查询期内天猫信息传输超过48小时或淘宝超过72小时的包裹数/已付费包裹总数。

,未收集的实际包裹不会纳入统计,两者统计口径不一致,无法直接进行数据对比。

2.如果你的店铺有平台问题/自然灾害/国家活动不可抗力原因,可以支持指数淘汰。

具体操作请参考:https://maowo.tmall.com/discussion.htm?SPM=a225r . 8199751 . 0 . 0 . 50 c 2443 dauc 2 yid=93965 circleid=84 .

3.如果店内部分商品由大宗物流配送,则根据物流是否返还给菜鸟代收信息考核及时代收率。建议您选择合适的物流,保证物流信息的返回;

4.如果店内部分品类是定制产品,店内非定制产品要按照天猫规则的发货时间及时发出;如果这部分非定制商品需要和定制商品一起发送,建议通过发货时间工具为非定制商品设置发货时间,并按要求及时领取。

5.春节期间的及时收货时间将根据天猫2019年春节发货时间公告执行。可以点击这里查看:https://rule.tmall.com/tdetail-9337.htm? SPM=a225r . 8199751 . 0 . 0 . 50 c 2443 dauc 2 ytag=self

6.

请点击此处查看:https://rule.tmall.com/tdetail-9347.htm?关于营销平台发货和延期发货的规则调整。SPM=a225r . 8199751 . 0 . 0 . 50 c 2443 dauc 2 ytag=self

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